Gli ufficiali di Wynn si impegnano per il cambiamento di fronte al continuo controllo normativo
In un tentativo di superare il passato problematico dell'azienda e rafforzare la sua reputazione nell'industria del gioco, la dirigenza attuale di Wynn Resorts, guidata dal COO Brian Gullbrants, ha posto l'accento su riforme culturali e operative. Questo approccio lungimirante arriva dopo diverse multe e violazioni di conformità, tra cui una penalità di $20 milioni nel 2019 per non aver indagato in modo adeguato le accuse di molestie sessuali contro l'ex presidente Steve Wynn prima delle sue dimissioni.
Gullbrants, che è stato elevato al ruolo di COO per l'America del Nord due anni e mezzo fa, ha esperienza nel lavorare a Wynn Las Vegas e nel guidare le operazioni a Encore Boston Harbor. Ha assunto la piena responsabilità di tutto ciò che cade sotto la sua giurisdizione, dichiarando che i leader devono impostare il tono e fare le cose nel modo giusto.
In una recente dichiarazione, Gullbrants ha sottolineato la necessità di maggiore apertura e responsabilità, incoraggiando ogni nuovo dipendente a sentirsi a proprio agio nel parlare se qualcosa non va. Il presidente Togliatti ha espresso il proprio conforto nell'intendimento di Gullbrants di ciò che serve per andare avanti, mentre il commissario Krolicki ha creduto che le dichiarazioni di Gullbrants sulla presa di responsabilità e sulla priorità alla conformità fossero autentiche.
L'azienda ha affrontato serie penalità, tra cui una confisca di $130 milioni al governo federale per violazioni di lotta contro il riciclaggio di denaro e una multa di $5,5 milioni dalla Commissione di gioco del Nevada. Anche i regolatori del Massachusetts hanno emesso multe per $35,5 milioni per il mancato revelo di quelle accuse.
Nonostante questi ostacoli, Wynn Resorts sembra impegnata a ricostruire la fiducia. Il commissario George Markantonis ha riconosciuto le difficoltà che l'azienda ha affrontato negli ultimi mesi, ma ha sottolineato che la cultura a Wynn è cambiata. Gullbrants ha fatto eco a questo sentimento, credendo che l'azienda sia migliorata da quando sono sorti questi problemi.
Mentre Wynn Resorts affronta questo nuovo capitolo, l'accento di Gullbrants sulla leadership e sul fare le cose nel modo giusto potrebbe dimostrarsi cruciale nel ripristinare la fiducia tra i regolatori, i dipendenti e i clienti.
- L'industria del casinò e del gioco d'azzardo sta assistendo a un cambiamento di focus a causa delle riforme in corso di Wynn Resorts, con un'attenzione particolare sulla cultura del casinò, sul gioco responsabile e sulla conformità.
- Brian Gullbrants, il COO di Wynn Resorts, guida questo cambiamento, sottolineando l'importanza dell'apertura, della responsabilità e del fare le cose nel modo giusto nella governance aziendale.
- Il settore dei giochi del casinò segue da vicino Wynn Resorts, poiché l'azienda affronta diverse multe per questioni di non conformità, tra cui una penalità di $20 milioni nel 2019 e una confisca di $130 milioni al governo federale per violazioni di lotta contro il riciclaggio di denaro.
- La comunità delle personalità del casinò e delle tendenze del gioco segue attentamente le attività di figure dell'industria del casinò come Brian Gullbrants, soprattutto alla luce dei suoi sforzi per rivitalizzare la reputazione di Wynn Resorts.
- In mezzo a questi ostacoli, Wynn Resorts lavora diligentemente per ricostruire la fiducia con i regolatori, i dipendenti e i clienti e progetta un approccio al gioco responsabile per il futuro.
