Vacanze in dubbio a causa dell'impatto dell'inflazione
Mentre le foglie d'autunno iniziano a cadere, la stagione dei regali è già nei pensieri di molti consumatori. Quest'anno, le tendenze dello shopping si stanno configurando in modo molto diverso rispetto agli anni passati, con l'inflazione, i problemi della catena di fornitura e il comportamento dei consumatori che svolgono un ruolo significativo.
La metà dei clienti delle feste prevede di iniziare lo shopping entro il 31 ottobre, secondo recenti sondaggi. Questo inizio anticipato della stagione delle feste è supportato dai principali partner di fornitura, come i rivenditori, le piattaforme di e-commerce e i fornitori di logistica, che consentono l'accesso anticipato ai prodotti stagionali e servizi di consegna efficienti. Tuttavia, specifici partner non sono ancora stati identificati.
L'inflazione è una preoccupazione per molti consumatori, con il 40% che afferma che influenzerà le loro decisioni di shopping per le feste. Per contrastare i prezzi in aumento, l'84% dei clienti delle feste prevede di ridurre i costi. Questo è riflesso nei comportamenti di acquisto dei consumatori, con il 41% che cerca coupon, sconti e offerte, il 40% che pianifica di acquistare meno cose e il 21% che opta per marchi più economici.
I problemi persistenti della catena di fornitura stanno influenzando la preparazione dei rivenditori per la stagione delle feste, ma i rivenditori potrebbero ancora avere una stagione decente con un "tepido" aumento del 4% al 7% anno su anno se riusciranno a soddisfare le esigenze di un consumatore provato. Amazon e Target hanno programmato le vendite e le guide regalo per l'inizio di ottobre, con l'obiettivo di sfruttare la tendenza allo shopping anticipato.
La fiducia dei consumatori è stata rafforzata dai prezzi del carburante più bassi, raggiungendo il livello più forte dal mese di aprile. Tuttavia, questo cuscinetto finanziario è stato eroso da mesi di aumenti dei prezzi dei beni di prima necessità. Di conseguenza, quasi un terzo dei consumatori prevede di fare acquisti un mese prima e un altro 20% due mesi prima, nel tentativo di allungare il proprio budget.
L'incertezza è tornata per le feste, con i consumatori e i rivenditori che affrontano costi più elevati. Alcune persone stanno anticipando la loro lista di acquisti per le feste per gestire meglio il loro budget. In una base di consumatori selettivi e meno fedeli, il 67% sceglie dove fare acquisti in base alla spedizione gratuita, il 66% in base alle offerte o alle promozioni e il 58% in base al valore del prezzo.
Le carte di credito e i piani di pagamento sono anche utilizzati per amplificare il potere di spesa, con il 27% dei consumatori che prevede di indebitarsi per le spese delle feste. Quasi tre quarti delle famiglie hanno qualche debito sulla carta di credito, con il 43% che ne ha più di $5,000 e il 21% più di $10,000.
Lo scorso anno, una nuova variante di COVID-19 ha tenuto alcuni consumatori lontani dagli acquisti in negozio, ma le vendite delle feste sono state robuste grazie al sostegno finanziario del governo. Quest'anno, con il cuscinetto finanziario scomparso, i consumatori lottano con l'impatto dell'inflazione sui loro piani di acquisto per le feste. La metà dei consumatori delle feste intervistati è "abbastanza preoccupata" o "molto preoccupata" per l'impatto dell'inflazione sui loro piani di acquisto.
La spesa stagionale si sta distribuendo mentre i consumatori si concentrano su ciò di cui hanno bisogno in quel momento. Con questo in mente, i rivenditori dovranno essere agili e reattivi alle esigenze dei consumatori per garantire una stagione delle feste di successo.
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