Trasformazione della città: rivelare l'impatto quando Apple stabilisce una presenza locale
In un'importante mossa, Apple ha aperto due nuovi negozi a Bengaluru e Pune, segnando un'espansione strategica in India. Questi negozi, situati a Hebbal, Bengaluru e Koregaon Park, Pune, sono diventati più che semplici destinazioni per lo shopping, fungendo da sale civiche o templi del marchio.
L'apertura di questi negozi coincide con un aumento delle vendite di Apple. L'effetto halo di questi nuovi negozi ha dato una spinta alle vendite attraverso i canali online e gli autorivenditori in NCR e MMR, aiutando le entrate di Apple in India a superare i 8 miliardi di dollari.
Il negozio Apple di Bengaluru, essendo la capitale tecnologica dell'India, è previsto che potrebbe superare il negozio di Delhi in termini di velocità di vendita e ASP fin dal primo giorno. Il negozio, progettato per l'immersione, offre sessioni "Today at Apple", il Genius Bar e personale altamente formato che non sembra mai vendere.
Bengaluru, con la sua massiccia concentrazione di professionisti tecnologici ad alto reddito, early adopter e l'ecosistema delle startup, rappresenta un mercato redditizio per Apple. In particolare, circa sette su dieci iPhone in India ora passano attraverso qualche tipo di schema di finanziamento, indicando un mercato in crescita di potenziali clienti.
A Pune, l'ostacolo principale per Apple è convertire il flusso di visitatori in vendite, soprattutto gestendo i volumi elevati di "visitatori occasionali". Tuttavia, Pune è un gioco diverso, con un focus sul pubblico studentesco aspirante e forti vendite di modelli base di iPhone, iPad per l'istruzione e AirPods.
L'iniziativa "Make in India" di Apple è stata fondamentale per la resilienza della catena di fornitura e la stabilità dei prezzi. Al contrario, i negozi offline giocano un ruolo cruciale nella creazione e nel mantenimento della domanda e della preziosità del marchio per i prodotti Made in India.
I negozi hanno un effetto a catena, alzando l'asticella per i rivenditori vicini. I rivenditori principali in città come Bengaluru e Pune vedono i negozi Apple come un mezzo per Apple di costruire la sua immagine di marchio e mostrare il suo intero ecosistema ai consumatori che sono disposti a pagare il prezzo intero o accettare le offerte standard.
Il negozio Apple Koregaon Park di Pune è stato inaugurato il 4 settembre 2025 ed è visto come una mossa a lungo termine cruciale, poiché Apple mira a catturare la prossima generazione di clienti fedeli. L'ASP per gli iPhone venduti a Mumbai e Delhi tende ad essere circa l'8-12% più alto della media nazionale, indicando una disponibilità da parte dei consumatori ad investire in prodotti di lusso.
Le spedizioni di iPhone sono state di circa 12,5 milioni nel 2024 e potrebbero raggiungere circa 15 milioni quest'anno, riflettendo la popolarità crescente dei prodotti Apple in India. I clienti stanno acquistando più modelli Pro rispetto alle opzioni non Pro, e per gli utenti Pro, le opzioni di archiviazione più elevate come 256GB o 512GB non sembrano più un lusso, ma una necessità.
Nel loro primo anno completo, i due negozi di BKC e Saket hanno registrato oltre Rs 600 crore di entrate, con alcune fonti che lo collocano più vicino a Rs 800 crore. I negozi sono landmarks, con un focus sull'esperienza che si traduce in forti preferenze del marchio. Sono parte teatro, parte aula, parte nodo di distribuzione e parte segnale per il mercato, che mostra la fiducia di Apple nel mercato indiano.
L'apertura di nuovi negozi Apple tende ad aumentare il traffico dei clienti in tutti i canali di vendita. Questo traffico aumentato, insieme alla popolarità crescente dei prodotti Apple, è previsto che guiderà la crescita futura di Apple in India.
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