Strategie utilizzate da broker e assicuratori per attirare i titolari di polizze verso i piani di assicurazione malattia.
Nel aftermath of the COVID-19 pandemic, i tedeschi hanno mostrato un notevole aumento della consapevolezza riguardo alla copertura sanitaria e assistenziale a lungo termine. Un recente sondaggio ha evidenziato questo cambiamento, con quasi due terzi (61%) dei rispondenti che valutano la loro situazione assicurativa attuale in ospedale, assistenza infermieristica privata, dentale e assicurazione sanitaria per viaggi come parzialmente insoddisfacente o addirittura scarsa.
Il sondaggio, pur non rivelando il nome dell'organizzazione che lo ha condotto, sottolinea le opportunità di crescita nell'assicurazione integrativa. Infatti, più del 30% dei tedeschi che hanno considerato l'assicurazione sanitaria integrativa ma non l'hanno ancora acquistata sono potenziali clienti per le compagnie assicurative.
Di recente, è stata inviata una email ai potenziali clienti, invitandoli a interfacciarsi con le loro compagnie assicurative per identificare e colmare eventuali lacune nella copertura. L'email non era un annuncio pubblicitario, ma offriva un pulsante per attivare l'iscrizione. Si consiglia ai destinatari di verificare la cartella spam se non hanno ricevuto l'email.
I consumatori sono particolarmente interessati alla protezione sanitaria per viaggi e all'assicurazione integrativa ospedaliera e dentale. Il potenziale per le compagnie assicurative è enorme se adottano un approccio multicanale con percorsi di vendita semplici e mirati.
In modo interessante, il 39% dei rispondenti al sondaggio sta prestando più attenzione, o addirittura molta più attenzione, all'assicurazione integrativa rispetto a prima del COVID-19. Questa maggiore consapevolezza si traduce in più del 30% di tedeschi che vogliono acquistare l'assicurazione sanitaria integrativa ma non l'hanno ancora fatto.
Le compagnie assicurative sono chiamate a cogliere questa opportunità e a interfacciarsi con i loro clienti individualmente, assicurandosi che siano adeguatamente coperti in questi tempi incerti. Un'email di conferma è stata inviata per l'attivazione dell'iscrizione a coloro che hanno cliccato il pulsante nella email.
Mentre la pandemia continua a evolversi, è chiaro che l'assicurazione sanitaria integrativa rimarrà un aspetto cruciale della copertura sanitaria in Germania.
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