Strategie per il bullismo online: una guida completa
Nell'era digitale, gli internet trolls sono diventati una presenza persistente sui social media e nei forum online. Questi individui, o in alcuni casi programmi automatizzati noti come bot, pubblicano intenzionalmente commenti provocatori, offensivi o ingannevoli per provocare reazioni e diffondere informazioni false.
Gli internet trolls possono essere linguisticamente inadeguati, poiché gli autori potrebbero non padroneggiare la lingua nazionale. I loro post spesso contengono provocazioni deliberate, la diffusione consapevole di informazioni false e attacchi personali diretti. In alcuni casi, possono anche agire in modo anonimo, senza utilizzare i loro veri nomi.
I conti con breve durata, foto profilo insolite e post tematicamente incoerenti possono essere indicatori di un bot. Questi troll automatizzati sono una preoccupazione, poiché possono diffondere automaticamente informazioni false, potenzialmente causando danni e confusione.
Le vittime degli internet trolls possono adottare diverse misure per proteggersi. Reagire a un troll dovrebbe essere fatto con calma e in modo fattuale, ad esempio facendo notare educatamente la necessità di seguire le regole della discussione. Ignorare le provocazioni, anche noto come "non dare da mangiare al troll", è una strategia per evitare ulteriori attenzioni. Se un troll continua con le provocazioni e/o gli insulti dopo essere stato avvertito, gli incidenti dovrebbero essere segnalati all'operatore della piattaforma.
Gli insulti o la diffamazione sono generalmente punibili, e le persone interessate possono fare screenshot come prova e presentare una denuncia penale alla polizia. Tuttavia, in molti casi, il troll non può essere catturato e ritenuto responsabile a causa dell'anonimato e delle informazioni personali false fornite all'operatore della piattaforma.
Le organizzazioni in Germania che potrebbero essere coinvolte nel contrasto degli internet trolls includono organismi governativi focalizzati sulla sicurezza digitale, come l'Ufficio federale per la sicurezza delle informazioni tecniche (BSI), organizzazioni non-profit come HateAid e iniziative degli uffici locali dei social media.
In casi estremi, gli internet trolls possono essere utilizzati nella guerra ibrida, come l'uso dei troll da parte della Russia per destabilizzare altri stati dall'interno e sostenere i partiti radicali. Le pubbliche figure, i
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