Strategia di commercializzazione al dettaglio: significato, funzionamento, vantaggi, rischi
Le promozioni delle vendite sono una popolare tecnica di marketing utilizzata dalle aziende per aumentare le vendite, stimolare la domanda del mercato o aumentare la disponibilità del prodotto. Questa strategia a breve termine ha le sue radici nell'antichità, con prove di pubblicità commerciale ritrovate nelle rovine di Pompei. Tuttavia, non è stato fino alla rivoluzione industriale intorno al 1850 che la moderna versione delle promozioni delle vendite ha iniziato a prendere forma.
I venditori utilizzano vari metodi per coinvolgere i clienti, dai sconti ai concorsi e alle lotterie. I sconti, un tipo comune di promozione delle vendite, comportano la riduzione temporanea del prezzo di un prodotto per incoraggiare le vendite. I concorsi, d'altra parte, offrono ai clienti la possibilità di vincere un premio partecipando a un gioco o a una competizione legati a un prodotto. I venditori utilizzano anche le lotterie, in cui gli acquirenti hanno la possibilità di vincere premi, e i buoni o i voucher, che possono essere riscattati per ottenere sconti sugli acquisti futuri.
Le carte fedeltà sono un altro strumento popolare per le promozioni delle vendite. Queste carte consentono ai clienti di guadagnare punti per future ricompense in contanti o in prodotti. Le offerte "compra uno ottieni uno gratis" sono comuni, in cui i clienti ricevono un prodotto gratuito quando acquistano un determinato numero di altri prodotti. I regali, come i prodotti complementari, vengono spesso offerti in caso di acquisto di un prodotto.
I venditori utilizzano anche materiali punto vendita, come manifesti e supporti espositivi, per attirare i clienti nel loro negozio. Gli assaggi di prodotto, sia gratuiti che a basso prezzo, vengono utilizzati per stimolare gli acquisti futuri, in particolare per i nuovi prodotti.
Le promozioni delle vendite possono mirare ai consumatori, agli intermediari (come i rivenditori) e ai venditori dell'azienda. Vengono spesso utilizzate in combinazione con altre strategie di promozione per massimizzarne l'efficacia. Ad esempio, un'azienda potrebbe offrire uno sconto su un prodotto mentre contemporaneamente organizza un concorso legato al prodotto per attirare più clienti.
Mentre le promozioni delle vendite possono essere efficaci nell'aumentare le vendite a breve termine, non sono adatte per costruire la fedeltà dei clienti a lungo termine. I clienti potrebbero acquistare solo per approfittare degli sconti sui prezzi o dei premi, invece di creare un rapporto duraturo con il marchio.
