Sostenere i dati come un settore di studio separato
L'Amministrazione Federale Ferroviaria (FRA) sta compiendo progressi significativi nella sua ricerca di un'architettura dati comune, integrando le migliori pratiche nello sviluppo dei sistemi. Neeraj Koul, Chief Data Officer della FRA, guida questo sforzo, promuovendo i dati come una disciplina a sé stante all'interno dell'organizzazione.
In una recente intervista video, Koul ha evidenziato quattro aspetti essenziali per i leader dei dati federali. In primo luogo, ha sottolineato l'importanza di essere un evangelista dei dati, evidenziando il loro valore e risolvendo problemi del mondo reale. In secondo luogo, ha evidenziato la necessità di snellire l'accesso e implementare gli strumenti giusti, garantendo che i dati siano accessibili in tutte le aree di missione. In terzo luogo, ha sottolineato l'importanza di preparare la forza lavoro, inclusi gli utenti finali e i decisori, per interagire efficacemente con i dati. Infine, ha sottolineato la necessità che i leader dei dati siano coinvolti nella progettazione dei sistemi fin dall'inizio per evitare la creazione di silos e incoerenze.
Un esempio di questa trasformazione alla FRA è il cruscotto finanziario sviluppato dal team. Questo strumento consente al CFO di accedere e utilizzare i dati in modo più efficace nella presa di decisioni, dimostrando il valore della presa di decisioni basata sui dati. Per raggiungere questo obiettivo, la FRA ha utilizzato strumenti di sistemi informativi geografici (GIS), Power BI e Tableau, garantendo che i dati siano accessibili in diverse aree di missione.
Per affrontare il problema comune degli ostacoli burocratici che i professionisti dei dati incontrano nell'accesso ai dataset critici, la FRA garantisce che i dati siano disponibili in modo non solo accessibile, ma anche utile. Questo approccio ha contribuito a superare questi ostacoli e a guidare l'organizzazione verso una presa di decisioni basata sui dati.
In linea con le raccomandazioni di Koul, la FRA ha implementato iniziative di formazione del personale come la formazione sugli strumenti di base, le sessioni di consapevolezza sull'IA e la formazione alla letteratura dei dati. La riorganizzazione dell'organizzazione per creare l'Ufficio di Ricerca, Dati e Innovazione ha anche giocato un ruolo significativo in questa trasformazione.
Koul ha anche delineato le azioni chiave per i Chief Data Officers (CDOs) federali, tra cui essere innovativi e proattivi nella risoluzione dei punti dolenti, sviluppare una strategia più ampia per l'uso dei dati che si allinei con gli obiettivi della missione e integrare le soluzioni dei dati nei processi decisionali. Ha sottolineato l'importanza che i CDOs si concentrino sull'identificazione e sulla risoluzione dei veri problemi per i loro clienti interni.
In conclusione, la trasformazione basata sui dati della FRA serve come esempio convincente di una leadership dei dati federale efficace. Concentrandosi sull'accessibilità, sull'utilità e sulla preparazione della forza lavoro, l'organizzazione sta aprendo la strada alla presa di decisioni basata sui dati nel settore federale.
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