Sky Betting & Gaming perde il caso dei dati dei clienti in alta corte
In una decisione storica, la Corte d'Appello ha stabilito che Sky Betting & Gaming ha violato le leggi sulla protezione dei dati britannici utilizzando illegalmente i dati personali di un cliente per il profilo e il marketing mirato. Il caso ha coinvolto un individuo, rappresentato da AWO, che si è descritto come un ex giocatore di scommesse online e ha giocato con l'azienda per quasi un decennio, perdendo oltre £45.000 ($55.883,02).
La corte ha stabilito che Sky Betting & Gaming (SBG), di proprietà di Flutter Entertainment, non ha elaborato i dati del cliente in conformità alla legge. In particolare, l'uso dei cookie per il marketing diretto personalizzato e il marketing diretto in questo caso specifico sono stati considerati inappropriati.
In modo preoccupante, è stato rivelato che i dati privati del cliente erano stati illegalmente condivisi con terze parti, portando al marketing mirato. Non è la prima volta che SBG affronta azioni legali relative all'uso illecito dei dati. Nel 2021, una violazione dei dati ha portato a recuperare e a offrire 'free spins' ai giocatori vulnerabili, mentre nel 2023 l'Ufficio del Commissario per l'informazione del Regno Unito (ICO) ha rimproverato l'azienda per l'elaborazione illecita dei dati tramite cookie.
AWO, rappresentando il richiedente, ha dichiarato che la sentenza potrebbe avere un impatto sul settore delle scommesse online da miliardi di sterline nel Regno Unito e sull'intera industria della pubblicità online. Il caso solleva la possibilità che altre aziende di scommesse possano aver profilo illegalmente i loro clienti vulnerabili per anni.
Davis v. Sky Betting & Gaming Ltd. [2023] EWHC 782 (QB) (16 March 2023)2.
Nel frattempo, Maurice Blackburn Lawyers ha avviato un'azione collettiva contro Sportsbet nel Supremo Corte di Victoria, contestando la legalità del servizio di scommesse in-play Fast Code dell'operatore.
Il caso contro SBG evidenzia l'importanza della protezione dei dati e del consenso, specialmente in ambienti ad alto rischio come le scommesse online, dove il giudizio degli utenti può essere compromesso. Impostando un precedente per la raccolta e le pratiche pubblicitarie dei dati trasparenti e conformi, questa sentenza potrebbe portare a cambiamenti significativi in vari settori.
Riferimenti:1. Davis v. Sky Betting & Gaming Ltd. [2023] EWHC 782 (QB) (16 marzo 2023)2. Azione collettiva Sportsbet: Maurice Blackburn avvia causa contro Sportsbet nel Supremo Corte di Victoria per il servizio di scommesse in-play Fast Code
Sportsbet Class Action: Maurice Blackburn Launches Lawsuit Against Sportsbet in Supreme Court of Victoria Over Fast Code Betting Service