Sicurezza dei pagamenti e deterrenza contro le frodi di nuova generazione
In una mossa strategica per migliorare la sicurezza dei pagamenti e ridurre la frode, Chargebacks911, leader globale nella prevenzione e nel risarcimento delle dispute, ha stretto una partnership con cside, fornitore di intelligence lato-cliente avanzato. Questa collaborazione mira ad aiutare i merchant a operare con fiducia, sapendo di essere coperti sia per la protezione del cliente che per quella del fatturato.
La partnership combina i 14 anni di esperienza di Chargebacks911 nella prevenzione e nel risarcimento dei chargeback con la piattaforma di sicurezza lato-cliente premiata di cside. Secondo Monica Eaton, CEO di Chargebacks911, questa partnership fornisce soluzioni all'avanguardia per affrontare i problemi reali che i merchant affrontano, tra cui la frode amichevole, le false pretese e i rischi nascosti lato browser.
Una delle principali preoccupazioni per i merchant è la frode dei chargeback. Visa stima che fino al 75% di tutti i chargeback sono casi di abuso o misuse, ma i merchant hanno un tasso di recupero netto del 18%, secondo uno studio di Chargebacks911. Questa partnership mira ad aiutare i merchant a ridurre i chargeback, prevenire la frode e rispettare gli obblighi del settore in tempo reale.
La partnership affronta anche il problema degli attacchi lato-cliente basati su script, precedentemente noti come "attacchi Magecart", che sono considerati la forma principale di web o skimming digitale e sono difficili da rilevare senza strumenti specializzati. Per più di quattro mesi, gli attaccanti hanno mantenuto l'accesso al traffico sensibile sui siti web principali prima di cambiare tattica in una campagna più visibile che reindirizzava i visitatori, in determinate condizioni, a siti di scommesse online.
La collaborazione unisce i dati e le informazioni di entrambe le società per fornire una protezione strato su strato contro minacce come queste. I merchant trarranno anche beneficio dall'assicurazione del rispetto delle ultime regole e normative di pagamento del settore, tra cui l'identificazione e la prevenzione in tempo reale degli attacchi di enumerazione per proteggere i merchant dagli attacchi di test della carta. Ciò è particolarmente importante poiché il programma di monitoraggio degli acquirenti di Visa (VAMP) pone una maggiore attenzione su questo metro.
La partnership aiuterà anche i merchant a catturare migliori dati di flusso di pagamenti e fingerprinting del dispositivo per massimizzare l'efficacia e la copertura dei servizi forniti. Simon Wijckmans, CEO di cside, ha dichiarato che la partnership unisce l'esperienza dei chargeback e la sicurezza web avanzata.
I risultati della ricerca indicano che diverse compagnie hanno unito le forze negli ultimi anni per combattere i rischi delle transazioni come la frode sulla carta di credito, le dispute e le vulnerabilità del sito web. Tuttavia, non sono presenti dettagli specifici del consorzio nei risultati attuali. In generale, tali collaborazioni offrono ai clienti una sicurezza potenziata attraverso rigorose misure di prevenzione della frode, processi di risoluzione delle dispute migliorati e protezioni del sito web rafforzate, che portano a un aumento della fiducia e a transazioni finanziarie più sicure.
Nel hack di British Airways nel 2018, lo JavaScript dannoso è stato iniettato nel sito web e nell'app della compagnia aerea per catturare i dettagli di pagamento in tempo reale, esponendo i dati di circa 429,612 clienti. Tali incidenti mettono in evidenza l'importanza delle partnership come quella tra Chargebacks911 e cside nel rafforzare i pagamenti e la sicurezza per i merchant.
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