Secondo un webinar dell'AGA, comprendere il concetto di gioco responsabile è fondamentale per i consumatori.
Articolo Rivisto:
Titolo "L'industria del gioco d'azzardo ridisegna le strategie di gioco responsabile"
Abbracciare l'emozione del gioco in modo responsabile - è questo lo slogan più diffuso nel mondo del gioco mentre i giganti dell'industria affinando i loro quadri di gioco responsabile. Scopriamo i cambiamenti rinfrescanti in arrivo per i giocatori, alimentati da intuizioni basate sui dati e da strategie di messaggistica riviste.
AGA Launches New Responsible Gaming Framework
Recenti ricerche indicano che, mentre il mercato del gioco è in fermento per gli annunci di scommesse sportive, il volume di questi annunci è diminuito del 9% nel 2024 rispetto al picco del 2021[1][2]. Tuttavia, la vera domanda è se i consumatori comprendono realmente l'essenza del gioco responsabile.
Il senior vice president di Heartland + Strategies, Darren Bishop, ha gettato luce su questo problema durante un webinar in cui l'American Gaming Association (AGA) ha presentato il suo nuovo quadro di gioco responsabile. Ha rivelato che un terzo dei consumatori ha una comprensione vaga di ciò che il gioco responsabile comporta, con alcuni che lo propongono come soluzione destinata esclusivamente a coloro che lottano contro il gioco d'azzardo problematico[2].
Advertising Trends and New RG Messaging Framework
Mentre le percezioni dei consumatori evolvono, così fa l'approccio dell'AGA. Il loro nuovo quadro si basa su intuizioni supportate dalla ricerca, personalizzate per risuonare con il pubblicotarget[1][2]. L'attenzione principale è sulla promozione della chiarezza e della connessione.
Per chiarire il concetto di gioco responsabile, il quadro sottolinea messaggi semplificati e campagne di sensibilizzazione[2]. Spezzando i concetti complessi in guide azionabili e mettendo in evidenza le risorse facilmente disponibili, i consumatori possono prendere decisioni informate e giocare con fiducia.
World Lottery Association's New Responsible Gaming Framework
Inoltre, l'AGA riconosce l'importanza degli strumenti di impegno aumentati, allineati con i progressi tecnologici dell'industria. I sistemi di autoesclusione digitale potenziati e le piattaforme di tracciamento in tempo reale danno ai giocatori più controllo sulle loro esperienze di gioco.
Bishop sottolinea l'importanza del termine "furbo" quando si tratta di gioco responsabile. Durante la ricerca, il 40% dei rispondenti è stato attratto da questa parola, mettendo in evidenza l'aspetto proattivo del gioco responsabile[2]. La frase "Gioco Responsabile: Gioca Furbo Sin dal Principio" è stata la sigla più votata, dimostrando che i consumatori rispondono positivamente ai messaggi che incoraggiano un mindset responsabile sin dall'inizio.
The State of Responsible Gaming in the United States
"Sin dal principio" ha attirato anche l'attenzione dei gruppi di discussione, poiché sottolinea un approccio proattivo al gioco responsabile, stabilendo le aspettative prima che un giocatore entri in un casinò o si colleghi a un'app di scommesse[2]. Questa posizione unica distingue il gioco responsabile dall'essere reattivo e mirato esclusivamente ai giocatori problematici.
Infine, l'AGA mira a empowerment dei consumatori per esperire un maggiore godimento dalle loro attività di gioco adottando un approccio furbo e responsabile[2]. Via via che l'industria del gioco continua a crescere e evolversi, il gioco responsabile giocherà indubbiamente un ruolo cruciale nel nutrire una comunità di gioco più sicura e divertente per tutti.
