Secondo un sondaggio recentemente presentato, le difficoltà di ottimizzazione sono diffuse tra il 93% degli utenti SAP.
In un'indagine recente condotta dal gruppo degli utenti SAP del Regno Unito e dell'Irlanda, è emerso che una vasta maggioranza degli utenti SAP ha utilizzato il SAP Solution Manager negli ultimi tre anni. Questa adozione ha gettato le basi per un possibile passaggio verso SAP HANA e un'infrastruttura ibrida, come dichiarato da Paul Cooper, vicepresidente del gruppo.
Cooper ha sottolineato che molti utenti stanno cercando di migrare a SAP HANA e di eseguire SAP su un'infrastruttura ibrida. Tuttavia, ha anche evidenziato un divario di conoscenze riguardo a S/4HANA, affermando che SAP deve fare di più per educare e aiutare i clienti a trarre vantaggio dai servizi che offre.
Un ostacolo chiave per gli utenti SAP è la personalizzazione del loro panorama SAP esistente, che è stata segnalata come un impedimento all'implementazione dei pacchetti di miglioramento e all'adozione di piattaforme più recenti come il cloud e HANA. La mancanza di budget, tempo e conoscenze/abilità è stata identificata come l'ostacolo principale per l'ottimizzazione.
In modo interessante, più della metà degli utenti SAP ritiene di non avere le competenze o la tecnologia necessarie per utilizzare efficacemente i propri dati. Questo sentimento è riflesso dal fatto che la maggior parte delle organizzazioni archivia e conserva più dati a causa dei costi di archiviazione in calo.
L'indagine ha rivelato che quasi due terzi delle organizzazioni hanno migrato o intendono migrare a SAP HANA, con la metà che intende farlo nei prossimi tre anni. Inoltre, due terzi delle organizzazioni hanno dichiarato che la loro infrastruttura di base rifletterà un approccio ibrido al cloud tra tre anni.
Tuttavia, nonostante il passaggio verso SAP HANA, c'è incertezza tra gli utenti. Il 72% dei rispondenti non sa se S/4HANA li aiuterà a "fare funzionare le cose in modo più semplice" in futuro.
L'accuratezza e la coerenza dei dati, nonché la governance, sono diventati sfide per molte organizzazioni a causa dei dati diffusi su più piattaforme. Questo problema è ulteriormente aggravato dal fatto che quasi la metà degli utenti non è a conoscenza delle sessioni di workshop a distanza di più giorni di SAP con ingegneri del servizio esperti.
Di fronte a queste sfide, sembra che la maggior parte degli utenti cerchi consigli o supporto per i progetti dall'organizzazione dei servizi e dei partner di SAP per ottimizzare il loro panorama SAP. La ricerca del gruppo degli utenti SAP del Regno Unito e dell'Irlanda sostiene questo, dichiarando che il 93% degli utenti SAP trova la
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