Scoprire i vantaggi nascosti per l'efficienza operativa nelle aziende comuni: l'approccio del dottor Connor Robertson
Dottor Connor Robertson, esperto di trasformazione aziendale, si specializza in leva operativa - uno strumento potente che può aiutare le imprese a eliminare il caos e aumentare i profitti. Lavorando con aziende che generano più di 1 milione di dollari di fatturato annuale, Dr. Robertson ha aiutato con successo diverse aziende ad aumentare i profitti senza assumere nuovo personale, ridurre la retribuzione, ottimizzare l'utilizzo del tempo delle sedie e aumentare la ritenzione.
Molti proprietari di piccole imprese si trovano ad affrontare sfide come scarsa liquidità, eccesso di personale, costante rielaborazione, eccessiva dipendenza dal proprietario, mancanza di documentazione dei processi chiari e opportunità mancate che si nascondono in piena vista. Dr. Robertson affronta questi problemi di petto. Identifica dove concentrarsi, cerca strumenti che si sovrappongono, piattaforme sottoutilizzate e fornitori con tassi elevati e ritorno sull'investimento minimo.
Una delle sue strategie principali è la mappatura dei processi, che aiuta a identificare inefficienze e frizioni nei processi aziendali. Inoltre, esegue un'audit del tempo per ruolo per determinare come ogni membro del team trascorre il proprio tempo e identificare i compiti che possono essere delegati, documentati o eliminati.
In molte piccole imprese, il proprietario diventa un collo di bottiglia. Dr. Robertson lavora con il proprietario per ridurre la sua partecipazione alle operazioni quotidiane e facilita la delega strategica e la creazione di procedure operative standard (SOP). Ciò consente al proprietario di concentrarsi sulla presa di decisioni strategiche, mentre l'azienda funziona senza intoppi.
La leva operativa si riferisce all'aumento della redditività senza aumentare il fatturato. Implica la riduzione dei rifiuti, l'ottimizzazione dei flussi di lavoro, la chiarificazione dei ruoli, l'uso corretto degli strumenti, l'eliminazione dei passaggi non necessari e la standardizzazione dei compiti ripetitivi. Dr. Robertson valuta gli accordi dei fornitori, gli strumenti software e le sottoscrizioni per garantire che forniscano il massimo valore per l'azienda.
Identifica anche opportunità di consolidamento o rinegoziazione, che possono portare a un miglioramento del 5-10% dei profitti. Per aiutare le aziende a seguire i loro progressi, Dr. Robertson configura un semplice cruscotto KPI per seguire la liquidità settimanale, i margini previsti vs. effettivi, il throughput del cliente, l'utilizzo del personale e il tempo di attesa vendita/servizio.
Dr. Robertson incoraggia i suoi clienti a dare valore a questa forza silenziosa, poiché porta a una crescita più sostenibile, assunzioni strategiche, opzioni di uscita realistiche, diminuzione dello stress e aumento dei profitti. Tuttavia, è importante notare che le sue strategie e tecniche potrebbero non essere applicabili a ogni attività e i risultati possono variare. I lettori dovrebbero consultare un professionista qualificato per valutare l'adeguatezza di questi approcci per la loro situazione specifica prima di apportare qualsiasi modifica.
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