Ryanair risolve il contratto di pirateria con Booking Holdings
Ryanair, la compagnia aerea low cost europea, e Booking Holdings, la società americana del settore viaggi dietro marchi come Booking.com, KAYAK, Priceline e Agoda, hanno risolto una disputa di lunga data e annunciato una partnership volta a offrire un'esperienza di prenotazione affidabile e senza soluzione di continuità ai clienti in tutto il mondo.
La partnership, che garantisce trasparenza sui prezzi per i clienti, consentirà ai clienti di Booking Holdings di accedere direttamente agli aggiornamenti sui voli attraverso il loro account myRyanair. Ciò significa che i clienti che prenotano attraverso questi marchi avranno accesso ai voli su tutta la rete di Ryanair.
Dara Brady, Chief Marketing Officer di Ryanair, ha dichiarato che la partnership dimostra come le agenzie di viaggio online approvate (OTAs) e Ryanair possono collaborare per proteggere e beneficiare i consumatori, offrendo più scelta a prezzi più bassi. Secondo Brady, questa partnership testimonia l'impegno condiviso di entrambe le parti nel mettere i clienti al primo posto.
Todd Henrich, SVP di Booking Holdings per lo sviluppo aziendale, ha espresso la sua eccitazione per la partnership. Ha sottolineato che essa unisce l'accesso ai voli low cost di Ryanair e alla sua rete di oltre 235 destinazioni con la tecnologia innovativa, intuitiva, facile e flessibile offerta dai marchi di Booking Holdings.
Questa partnership arriva dopo una importante vittoria legale per Ryanair. Nel 2024, Ryanair aveva etichettato Booking Holdings come 'pirati' a seguito di una disputa relativa allo 'screen scraping'. Tuttavia, sembra che le due parti abbiano ora accantonato le loro divergenze, concentrandosi invece sull'offrire un servizio migliore ai loro clienti.
In particolare, i clienti di Booking Holdings avranno accesso al loro account myRyanair senza dover completare la verifica del cliente di Ryanair, rendendo il processo di prenotazione più fluido e conveniente.
In passato, Ryanair aveva accusato i siti di Booking di addebitare prezzi eccessivi per i posti a sedere e trattenere le informazioni dei passeggeri necessarie alla compagnia aerea. Tuttavia, con questa partnership, entrambe le parti sembrano lavorare verso un approccio più collaborativo e trasparente.
Mentre l'industria del viaggio continua ad evolversi, le partnership come quella tra Ryanair e Booking Holdings potrebbero aprire la strada a un'esperienza di viaggio più fluida e conveniente per i clienti in tutto il mondo.
Leggi anche:
- Il settore dell'armatura offre circa 200 000 nuove opportunità di occupazione
- Mortalità giornaliere negli ospedali: rivelazione dei numeri e dei fattori che li influenzano
- Segreti microbici: esplorare le molecole che formano il nostro corpo
- Lo sviluppo del cervello disturbato dall'attivazione della microglia indotta dal fruttosio
