Risoluzione del problema: status dell'attività di TikTok non viene visualizzato per gli utenti iPhone e Android
Se hai problemi a visualizzare o attivare lo stato di attività su TikTok, segui questi passaggi per risolvere il problema.
Attivazione dello stato di attività
Per attivare il tuo stato di attività su TikTok, vai al tuo profilo e attiva l'opzione "Stato di attività" nelle impostazioni "Privacy e sicurezza". Di default, lo stato di attività è attivo per tutti i conti TikTok, ma gli utenti possono disattivarlo.
Soluzioni comuni
Se lo stato di attività non viene ancora visualizzato, prova a disinstallare e reinstallare l'app TikTok. Eliminare la cache e i dati può sometimes risolvere i problemi dell'app. Per farlo, vai alle impostazioni del tuo telefono, seleziona "Apps & notifications", trova TikTok nell'elenco delle app, tocca e seleziona "Storage & cache".
Assicurati di utilizzare l'ultima versione dell'app TikTok controllando gli aggiornamenti disponibili sull'App Store o sul Google Play Store.
Altre considerazioni
Se hai meno di 18 anni, non puoi utilizzare la funzionalità dello stato di attività su TikTok a causa dei limiti di età. TikTok spesso limita le funzionalità come lo stato di attività per i conti under 18 per motivi di sicurezza. Rivedere le impostazioni dell'app o contattare l'assistenza TikTok può aiutare a chiarire se questo è il problema.
In alcuni casi, TikTok potrebbe rimuovere temporaneamente lo stato di attività dal tuo account a causa di errori o bug. Riavviare l'app o il dispositivo dovrebbe generalmente risolvere qualsiasi problema del genere.
Seguaci reciproci e connessione internet
Per vedere lo stato di attività di qualcuno su TikTok, devi essere seguaci reciproci. Inoltre, se la tua connessione internet è scarsa, potresti non riuscire a visualizzare lo stato di attività di qualcuno. Prova a connetterti a una rete Wi-Fi diversa o utilizza i dati del tuo telefono.
Ulteriori assistenza
Se il problema persiste dopo aver provato le soluzioni sopra, è consigliabile controllare l'articolo di aiuto di TikTok e guardare i video di YouTube per ulteriori assistenza. Se il problema continua, considera di contattare l'assistenza clienti di TikTok per un aiuto più personalizzato.
Ricorda che TikTok mostra solo lo stato di attività delle ultime 2 giorni. Se stai cercando lo stato di attività di qualcuno da più di 2 giorni fa, non sarai in grado di trovarlo all'interno dell'app.
Lo stato di attività su TikTok funziona in modo simile agli indicatori di attività o online presenti su altre piattaforme social come Facebook, Instagram e Snapchat. Questa funzionalità consente ai seguaci reciproci di vedere quando sono stati attivi l'uno con l'altro, aiutando a mantenere la connessione con la tua comunità TikTok.
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