Regno Unito al secondo posto nell'indice annuale di frode di Adyen: le persone che subiscono frodi di pagamento perdono in media £ 757.64 nel 2025 (parafrasato)
In un recente rapporto, Adyen, una piattaforma tecnologica finanziaria globale, ha evidenziato una tendenza preoccupante: un aumento della frode nei pagamenti a livello globale. La ricerca rivela che le imprese hanno subito una perdita media di £1,2 milioni a causa della frode negli ultimi 12 mesi, con il 12% delle imprese che ha subito perdite superiori a £2,5 milioni.
Brigette Korney, Responsabile Globale della Prevenzione del Rischio e della Frode di Adyen, avverte che l'IA rende la frode più difficile da rilevare. Il rapporto suggerisce che messaggi sofisticati generati dall'IA che mimano marchi affidabili stanno mettendo i consumatori a maggior rischio di consegnare involontariamente informazioni sensibili o di effettuare pagamenti a fonti fraudolente.
Il rapporto getta anche luce sulle differenze demografiche nelle perdite per frode. I Millennial (28 - 43 anni) che sono stati vittime di frode hanno subito la perdita più bassa (£433,32), mentre la Generazione Z (16 - 27 anni) ha subito una perdita di £755,24 nell'ultimo anno. D'altra parte, la popolazione dei Baby Boomer (60 - 78 anni) ha subito la perdita media più alta (£1676,79) a causa della frode, rappresentando un aumento del 285% rispetto alla media del 2024 (£436,1).
Gli Stati Uniti hanno registrato un aumento significativo dell'importo rubato a causa della frode, con un aumento del 124% rispetto all'anno precedente. I Canadiani che hanno subito frode nei pagamenti hanno subito il più grande aumento percentuale dell'importo rubato anno su anno (223%), pari a £1456,21. Al contrario, le persone in Giappone hanno subito una diminuzione del 19% dell'importo medio truffato rispetto al 2024, pari a £627,12.
Il rapporto ha anche rilevato che il 19% di tutte le frodi subite dai commercianti è legato ai contenziosi tra un cliente e un commerciante, noti come contestazioni. Più di uno su dieci consumatori britannici (12%) ha utilizzato l'IA per fare acquisti nell'ultimo anno. Interessantemente, quasi un quarto (22%) dei consumatori preferisce completare una transazione con il minor numero possibile di clic o fasi di inserimento delle informazioni.
Nicole Olbe, Direttore UK&I di Adyen, offre alcune soluzioni per contrastare questa tendenza in aumento. Consiglia alle imprese di investire in tecnologie avanzate di rilevamento della frode, di educare i clienti su come riconoscere le truffe e di collaborare tra i settori per condividere le informazioni sulle minacce. Inoltre, nota che il 25% dei retailer del Regno Unito considera la frode un "costo significativo".
La ricerca di Adyen ha rilevato un aumento del 18% della frode negli ultimi 12 mesi per le imprese. quasi un terzo (29%) dei consumatori è preoccupato per un aumento del rischio di frode e truffe a causa dell'IA. La perdita media per transazione fraudolenta legata alle truffe che coinvolgono i Bancomat Bitcoin negli Stati Uniti è di circa $8000.
Mentre imprese e consumatori navigano in questo scenario in evoluzione della frode nei pagamenti, la consapevolezza e la vigilanza sono fondamentali. Capendo le tendenze e adottando misure proattive per proteggersi, entrambe le parti possono aiutare a mitigare i rischi e mantenere la fiducia nell'economia digitale.
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