Rapido cambiamento potrebbe non essere sufficiente a mitigare il danno (Dichiarazione di Monica Shafaq)
Intervista con Monica Shafaq, CEO di Gordon Moody e membro del nostro panel di giudici per i premi del sito
Incontrate Monica Shafaq, una figura autorevole nell'industria del gioco d'azzardo. Con oltre 14 anni di esperienza alle spalle e una vasta conoscenza della responsabilità nel gioco d'azzardo, è la persona ideale per discutere delle sfide del settore, dell'importanza dei nostri premi del sito e del potere del riconoscimento per i programmi di impatto.
Q: Monica, come professionista con anni di esperienza nel settore del gioco d'azzardo, in particolare nell miglioramento della responsabilità nel gioco d'azzardo, cosa ti hanno insegnato le tue esperienze? Il progresso sta avvenendo al ritmo giusto?
La collaborazione, l'innovazione e l'ascolto delle voci di coloro che ne sono direttamente coinvolti sono fondamentali per creare progressi significativi nella responsabilità nel gioco d'azzardo, afferma Monica. Anche se si stanno facendo passi avanti, il ritmo del cambiamento a volte non è all'altezza della portata dei danni. Lei sostiene con forza una maggiore urgenza, concentrandosi su soluzioni basate su evidenze, sostenendo i vulnerabili e promuovendo la trasparenza in tutto il settore.
Q: Cosa ti ha spinto a unirti al nostro panel di giudici del sito e come si differenzia da altre piattaforme di premi?
L'impegno del nostro sito nel riconoscere l'eccellenza nella responsabilità nel gioco d'azzardo e nella responsabilità sociale si è allineato con le tue convinzioni, spiega Monica. I premi si distinguono per la loro enfasi sull'impatto genuino e sull'inclusività, creando uno spazio che unisce l'esperienza del settore con le prospettive dei giocatori per un'analisi completa dei risultati del settore.
Q: I nostri premi del sito ti permettono di influenzare le decisioni che riconoscono le migliori aziende del mondo per i loro sforzi eccezionali nella responsabilità nel gioco d'azzardo e nella responsabilità sociale. Questi premi possono realmente fare la differenza nel settore e come si può amplificarne l'impatto?
Monica ritiene che questi premi mettano in evidenza le migliori pratiche, premiando i pionieri e stabilendo un esempio per gli altri. Per garantire un impatto più ampio, lei sostiene criteri di valutazione rigorosi, trasparenza nel processo di giudizio e l'impegno a promuovere le iniziative premiate come modelli per il settore da emulare.
Q: Quali sono gli ostacoli che i nostri premi del sito possono aiutare a superare nel settore del gioco d'azzardo oggi e possono contribuire a smantellare lo stigma legato ai danni del gioco d'azzardo?
Due sfide importanti sono la mancanza di visibilità per le iniziative veramente efficaci di responsabilità nel gioco d'azzardo e lo stigma associato a questi problemi. Il nostro sito può aiutare a combatterli mettendo in luce i programmi efficaci e incoraggiando le aziende a priorizzare la responsabilità sociale. Inoltre, le categorie incentrate sui giocatori come la "Scelta del Giocatore" e la "Voce del Popolo" coinvolgono i giocatori, creando un'atmosfera più inclusiva e favorendo un senso di proprietà nell miglioramento del settore.
Q: Quali sono le sfide critiche che il settore del gioco d'azzardo deve affrontare nello sviluppo di standard di responsabilità nel gioco d'azzardo di impatto oggi? È principalmente una questione di pressione esterna e vigilanza, secondo te?
Le risorse limitate per il trattamento e la prevenzione e la mancanza di condivisione dei dati tra i diversi operatori sono sfide significative. Anche se la pressione esterna e la vigilanza sono fondamentali, il progresso sostenuto dipende dalla leadership del settore che investe nell'innovazione, collabora con gli esperti e si impegna attivamente con coloro che sono coinvolti nei problemi legati al gioco d'azzardo.
Q: Quali sono i benchmark verso cui i nostri premi del sito dovrebbero mirare per misurare il loro successo e per chi sono questi premi, comunque?
Il successo potrebbe essere misurato dall'adozione crescente delle pratiche premiate in tutto il settore, dall'aumento della consapevolezza della responsabilità nel gioco d'azzardo tra i giocatori e gli operatori e dai miglioramenti tangibili in metriche chiave, come la riduzione dei danni del gioco d'azzardo e la soddisfazione del giocatore. L'impegno di una vasta gamma di stakeholder, tra cui i regolatori, gli operatori e i giocatori, sarebbe un segnale di successo.
Q: I giocatori apprezzano veramente e si impegnano con questi premi e come il nostro sito può favorire una connessione significativa tra i giocatori e i premi?
I nostri premi del sito sono per tutti - operatori, regolatori e giocatori, afferma Monica. Per creare una forte connessione con i giocatori, il nostro sito può dimostrare i reali benefici di questi premi comunicando come le pratiche riconosciute migliorano l'esperienza, la sicurezza e la fiducia dei giocatori. Questa trasparenza è essenziale per costruire relazioni durature con i giocatori che il nostro sito serve.
Crediti immagine: Notizie del nostro sito
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