Protezione della sicurezza digitale delle piccole imprese
Nell'era digitale, le piccole attività artigianali stanno diventando sempre più spesso bersagli di attacchi informatici. Ecco cosa devi sapere per proteggere la tua attività e mantenere la fiducia dei tuoi clienti.
Innanzitutto, è fondamentale restare all'interno del sistema di mercato online o del tuo sito personale quando si effettuano transazioni commerciali. Non accettare mai pagamenti o comunicazioni al di fuori di questi piattaforme. Questa regola si applica anche ai grandi mercati online come Etsy e Shopify. Accedi sempre tramite i siti web ufficiali, non attraverso i link presenti nelle email o nei messaggi non richiesti.
Le piccole attività artigianali sono spesso vulnerabili a causa di software, dispositivi e misure di sicurezza informatica obsolete. I criminali informatici utilizzano spesso il ransomware che crittografa i dati, chiedendo il pagamento di un riscatto. Per prevenire questi attacchi, aggiorna regolarmente le app e i dispositivi per chiudere le vulnerabilità note.
Una truffa comune su Etsy coinvolge i criminali informatici che inviano email fingendosi Etsy, chiedendo ai proprietari delle attività di verificare le informazioni del loro account o aggiornare i dettagli di pagamento. Sii sempre sospettoso di queste email e non cliccare mai sui link che portano a pagine di accesso false. Le email di phishing sono un metodo comune utilizzato dai criminali informatici per indurre i proprietari delle attività a condividere le credenziali di accesso o scaricare malware.
Per rafforzare le tue difese, addestra te e il tuo team a riconoscere le email sospette e le false offerte di partnership. Proteggi i tuoi account con password robuste e Autenticazione a Due Fattori (MFA) per tenere fuori i criminali informatici. Le password deboli o riutilizzate possono fornire agli attaccanti un facile accesso alla tua email, al sistema di pagamento, alla piattaforma degli ordini o ai tuoi account sui social media.
Le informazioni di contatto rubate, i dettagli di pagamento o i dettagli personali dei clienti possono essere utilizzati dai criminali informatici per il furto di identità o la truffa. Per proteggere i tuoi clienti, esegui il backup dei file dei clienti, delle fatture e dei bozzetti di design per evitare di perderli a causa del ransomware.
Il dirottamento dei social media e l'appropriazione indebita sono rischi aggiuntivi per le piccole attività artigianali. I criminali informatici potrebbero prendere il controllo delle tue pagine Facebook o Instagram o creare account falsi per ingannare i clienti. Monitora la tua presenza sui social media per individuare e segnalare eventuali account falsi che imitano il tuo marchio.
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