Potenziale della tecnologia di riconoscimento vocale per aiutare i fornitori di servizi sanitari a raggiungere gli obiettivi quadrupli
Nel mondo in rapido sviluppo della sanità, l'intelligenza artificiale (AI) sta avendo un impatto significativo. Un'area in cui l'AI si sta dimostrando un game-changer è la tecnologia di riconoscimento del parlato.
Gli strumenti di riconoscimento del parlato guidati dall'AI stanno trasformando il modo in cui viene fornita l'assistenza, consentendo alle squadre di assistenza di concentrarsi di più sui loro pazienti. Automatizzando compiti amministrativi come il recupero delle informazioni rilevanti dalle cartelle cliniche e la documentazione delle note del paziente, questi strumenti creano un'esperienza di assistenza più coinvolgente. Ciò non solo improves l'esperienza complessiva del paziente ma anche contribuisce a risultati di assistenza migliori.
La popolazione degli Stati Uniti invecchiata e la crescita della popolazione nel suo insieme hanno portato a un carico di documentazione maggiore per i clinici. Gli strumenti di riconoscimento del parlato ambientali, che possono ascoltare le conversazioni tra paziente e provider in background, catturando e documentando in modo sicuro le informazioni rilevanti, si stanno dimostrando una valida soluzione.
L'uso di tecnologie alimentate dall'IA, come le soluzioni di riconoscimento del parlato, sta anche aiutando ad affrontare il problema dello stress da burnout dei clinici. Il 95% dei infermieri che hanno dichiarato di essere bruciati ha segnalato di aver saltato uno o più compiti di assistenza nell'ultimo turno. La tecnologia di riconoscimento del parlato può alleggerire una parte significativa del carico amministrativo, ridurre lo stress da burnout clinico e potenzialmente ridare gioia alla pratica della medicina.
L'acquisizione di Nuance da parte di Microsoft è uno sviluppo significativo nell'industria sanitaria, con potenziali conseguenze sull'uso delle tecnologie alimentate dall'IA nella sanità. L'Istituto per il Miglioramento della Sanità ha introdotto il Quadruplo Obiettivo in risposta alla crescente sfida dello stress da burnout dei clinici. Incoraggiare le organizzazioni a concentrarsi sull'ottenimento del Quadruplo Obiettivo può empowerment i clinici a fornire cure e risultati migliorati, con il Quadruplo Obiettivo che si concentra sul benessere delle squadre di assistenza oltre alle originali tre mete del Triplo Obiettivo.
Un esempio notevole dell'implementazione di successo dei sistemi di documentazione vocale supportati dall'IA si può vedere al Centro di Pratica Infermieristica di Norimberga (PPZ) e il loro partner consortile Diakoneo. Attualmente utilizzano il sistema di documentazione vocale supportato dall'IA "voize" per ridurre il carico di lavoro amministrativo per gli infermieri e supportare l'integrazione nella cura quotidiana, risparmiando tempo e affrontando efficacemente le esigenze di cura.
Gli assistenti virtuali medici, alimentati dalle capacità di riconoscimento del parlato, sono un'altra promettente sviluppo. Questi assistenti aiutano a risparmiare tempo e ridurre lo stress completando compiti clinici ad alto valore, consentendo ai clinici di concentrarsi di più sull'assistenza al paziente. Le soluzioni di riconoscimento del parlato, alimentate dalla tecnologia di comprensione del linguaggio naturale, consentono ai clinici di produrre documentazione clinica accurata e completa dettando le note del paziente, ulteriormente snellendo il processo di documentazione.
Questi strumenti di riconoscimento del parlato possono essere utilizzati su diversi dispositivi per alleggerire i carichi amministrativi, rendendoli una soluzione versatile per l'ambiente sanitario moderno. Man mano che l'IA continua a evolversi, il suo ruolo nell migliorare l'assistenza ai pazienti, ridurre lo stress da burnout dei clinici e migliorare l'esperienza sanitaria complessiva è destinato a diventare ancora più significativo.
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