Miglioramento con risorse limitate
Best Buy Canada si sta preparando per un intenso periodo natalizio e il gigante del retail sta sfruttando la tecnologia avanzata per offrire ai clienti la migliore esperienza di acquisto possibile. La piattaforma eCommerce di Bestbuy.ca sta subendo una trasformazione grazie alla collaborazione con Mirakl, un leader nella fornitura di tecnologie eCommerce alimentate dall'IA.
Lo sviluppo di un prezzo più intelligente per Bestbuy.ca è un aspetto chiave di questo progetto. La squadra di Ingegneria dei Dati ha lavorato instancabilmente per creare un insieme di strumenti di machine learning, con l'obiettivo di trovare un approccio automatizzato e basato sui dati per il prezzo di una selezione dell'inventario online.
La strategia della squadra prevede la previsione delle vendite attese a vari punti di prezzo e il trovare il prezzo ottimale in base alle esigenze aziendali. Hanno priorizzato la consegna di valore in modo incrementale e il mantenimento della soddisfazione degli stakeholder, suddividendo i loro dati in gruppi "adesso" e "più tardi" in base all'accessibilità, al valore e alla semplicità.
La squadra ha incontrato difficoltà nel raccogliere i dati di input, poiché alcuni erano difficili da raggiungere e non tutti i fonti di dati giocavano bene insieme. Tuttavia, hanno superato questi ostacoli sperimentando diverse tecniche di elaborazione dei dati. Hanno utilizzato One-Hot Encoding, Multiple Correspondence Analysis e Target Encoding per l'elaborazione del testo, e hanno scoperto che Multiple Correspondence Analysis della libreria Prince riduce la dimensionalità e il tempo di addestramento.
Il controllo delle versioni è stato uno strumento essenziale per seguire i cambiamenti nel modello. Git, uno strumento standard nell'ingegneria del software e sempre più adottato dalle squadre di analisi moderne, è stato utilizzato a tale scopo. La squadra ha anche utilizzato Azure Logic Apps per l'automazione dell'esportazione dei nuovi dati.
Mentre Best Buy Canada continua a innovare, si sta preparando per l'arrivo di un nuovo data warehouse in cloud. L'azienda sta assumendo analisti dei dati per la sua squadra di Intelligenza Digitale, rendendo questo un momento emozionante per unirsi a questa organizzazione lungimirante.
Con decine di migliaia di prodotti online, il potenziale per il miglioramento è vasto. La squadra ha iniziato a costruire modelli esplorativi, iterando sul loro lavoro per migliorare l'accuratezza del modello, integrare nuovi dati e correggere i bug. Hanno migliorato l'accuratezza sperimentando l'Encoding di destinazione e il processo iterativo per l'integrazione dei nuovi dataset ha comportato il caricamento manuale, l'automazione e il passaggio ad Azure Data Factory.
L'impegno di Best Buy Canada nell'utilizzo della tecnologia più recente per migliorare l'esperienza di acquisto dei clienti è chiaro. Che siate un analista dei dati esperto o che stiate appena iniziando, non c'è mai stato un momento migliore per imparare il controllo delle versioni con risorse come Learn Git Branching. Quindi, perché non considerare di unirsi alla squadra e contribuire a plasmare il futuro del commercio online in Best Buy Canada?
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