L'intelligenza artificiale sfida il dominio dei motori di ricerca: uno scenario più complesso
Nel panorama digitale in continua evoluzione, il ruolo dell'Intelligenza Artificiale (IA) sta diventando sempre più rilevante, in particolare nel campo della ricerca. Recenti rapporti hanno evidenziato cambiamenti nel comportamento della ricerca e nei modelli di traffico, con alcune organizzazioni di notizie che registrano cali più pronunciati a causa dell'intercettazione di riassunti IA.
Una delle osservazioni chiave è l'aumento dei social media e delle piattaforme video come superfici di ricerca. I marchi stanno ora ottimizzando i loro titoli e descrizioni utilizzando domande in linguaggio naturale "di ricerca", similmente a come lo farebbero per Google. Secondo WARC, gli utenti statunitensi cercano due volte più frequentemente sui social e sui video rispetto alle piattaforme IA (30% vs 14%).
Questo spostamento verso le piattaforme dei social media è ulteriormente sottolineato dalla quota di mercato peak di TikTok nell'attività di ricerca tra i Gen Z in Germania, che si aggira intorno al 14%. I Gen Z cercano anche su TikTok a livelli quasi equivalenti a Google, indicando una crescente dipendenza da queste piattaforme per le informazioni.
I volumi di ricerca su YouTube, Pinterest e Reddit sono anche significativamente aumentati rispetto all'anno precedente, suggerendo una tendenza più ampia verso i social media come piattaforme di ricerca.
I marchi non si concentrano solo sulle tradizionali strategie SEO, ma investono anche in collaborazioni con creatori, marketing via email e impegno della comunità. Ciò è dovuto ai minori clic organici da Google quando le sintesi IA entrano completamente in funzione. Le sintesi IA, una funzionalità all'interno di Google che fornisce un riassunto dei risultati di ricerca, non appaiono su una maggioranza delle ricerche. Tuttavia, possono portare a minori clic sui risultati web, con un tasso di clic del 8% vs 15% (CTR).
L'impatto dell'IA va oltre Google. Piattaforme come ChatGPT e Perplexity stanno anche guadagnando popolarità come alternative di ricerca. Cloudflare, un'azienda di infrastruttura internet di spicco, ha annunciato piani per bloccare molti bot IA per impostazione predefinita e lanciare 'pagare per strisciare' nel luglio 2025.
I dati di SEM Rush mostrano che circa il 13-18% delle query di Google ha generato un riassunto IA. Per ottimizzare per questi riassunti, i marchi devono assicurarsi che le pagine chiave del loro sito web siano chiare, citate dalle fonti e contengano TL;DR, elenchi di "fatti chiave", tabelle di confronto e FAQ pulite. È anche cruciale mantenere i profili aziendali, i feed dei prodotti, la disponibilità e i prezzi in perfette condizioni per i riassunti IA che traggono dalle fonti locali/prodotto strutturate.
Kate Ross, co-fondatrice e CEO di eight&four, discute l'impatto dell'IA sulla ricerca, affermando che mentre l'IA sta riorganizzando, non distruggendo, il comportamento della ricerca. Questo spostamento presenta sia sfide che opportunità per i marchi, mentre si adattano a questo nuovo panorama digitale.
In conclusione, l'impatto dell'IA sulla ricerca è innegabile. Man mano che procediamo, è essenziale che i marchi rimangano agili, si adattino a questi cambiamenti e sfruttino le piattaforme dei social media come superfici di ricerca per mantenere la loro visibilità online e raggiungere efficacemente il loro pubblico.
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