L'intelligenza artificiale minaccia le funzioni di ricerca: una prospettiva semplicistica trascura le complessità
Nel paesaggio digitale, si sta verificando un cambiamento significativo mentre i riassunti AI e le piattaforme dei social media iniziano a svolgere un ruolo più importante nel comportamento di ricerca.
I primi studi di correlazione suggeriscono che le menzioni del marchio su tutto il web sono più correlate con l'inclusione dei riassunti AI rispetto alle metriche dei link classici. Questo potrebbe segnalare un cambiamento più ampio, con piattaforme come TikTok, YouTube, Reddit e Pinterest che diventano sempre più importanti nel comportamento di ricerca.
I marchi dovrebbero adattarsi a questa realtà, ottimizzando per i social e i video come canali di ricerca principali. Le piattaforme social più significative in cui il comportamento di ricerca dei consumatori sta aumentando significativamente sono Facebook, Instagram, YouTube, TikTok e piattaforme più recenti come Bluesky. Negli Stati Uniti, ad esempio, queste piattaforme vengono cercate due volte di più rispetto alle piattaforme AI dai cercatori settimanali.
In modo interessante, i Gen Z cercano TikTok a livelli quasi equivalenti a Google e i volumi di ricerca su YouTube, Pinterest e Reddit sono significativamente aumentati rispetto all'anno precedente.
I riassunti AI appaiono in una minoranza di ricerche, ma possono significativamente ridisegnare i clic quando lo fanno, redistribuendo il traffico. Circa il 13-18% delle query di Google ha generato un riassunto AI tra marzo e luglio, portando a meno clic sui risultati web (8% vs 15% CTR).
Il calo del traffico di riferimento di Google potrebbe portare a un cambiamento di focus degli investimenti nell'ecosistema di Google. Tuttavia, Google mantiene ancora una quota di mercato del 90% delle ricerche a livello globale, con i volumi di ricerca di ChatGPT che sono ancora piccoli.
Google sta tenendo il passo con il cambiamento del comportamento di ricerca, spostandosi verso un'esperienza di ricerca più integrata e orientata alle risposte su Google e le superfici social/video. Più studi hanno segnalato cali del traffico di riferimento di Google a causa dell'intercettazione dei riassunti AI, ma i dati recenti di SEMRush indicano che l'uso dell'AI potrebbe portare a un aumento dell'attività di Google.
Kate Ross, co-fondatrice e CEO di eight&four, discute l'impatto dell'AI sulla ricerca, sottolineando che l'AI sta cambiando, non mettendo fine, al comportamento di ricerca. In risposta a questo cambiamento, Cloudflare ha annunciato piani per un 'pagare per strisciare' e sta facendo pressioni su Google per consentire ai publisher di bloccare il proprio contenuto dall'essere utilizzato per i riassunti AI.
In conclusione, l'aumento dei riassunti AI e delle piattaforme dei social media nel comportamento di ricerca segna un ripensamento più ampio dei comportamenti di ricerca. I marchi dovrebbero costruire le loro strategie attorno a questi cambiamenti, concentrandosi sull'ottimizzazione per i social e i video e assicurandosi che il loro contenuto sia incluso nei riassunti AI attraverso la
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