L'industria automobilistica deve affrontare le sfide per trasformare i servizi gratuiti di auto connesse in clienti paganti: studio rivela
In uno studio recente che ha coperto nove paesi, i proprietari di auto indiani si sono distinti come alcuni dei più attivi utenti di servizi di auto connesse, con un basso percentuale di rispondenti ignari (3%) e un più basso percentuale di non utenti rispetto ad altri paesi come gli Stati Uniti (54%).
Lo studio, condotto da S&P Global Mobility, evidenzia l'importanza di affrontare la sensibilità al prezzo e dimostrare i benefici ai consumatori per avere successo nel mercato indiano dei servizi di auto connesse. Un significativo 46% dei rispondenti indiani ha dichiarato di utilizzare servizi connessi attraverso trial gratuiti, seconda solo alla Cina continentale (53%).
Mentre il 33% dei rispondenti indiani paga per i servizi di auto connesse tramite abbonamento, questa percentuale è inferiore agli Stati Uniti (35%) ma superiore a paesi come la Francia (19%) e il Giappone (18%). I dati suggeriscono che, sebbene i consumatori indiani siano ansiosi di sperimentare nuove funzionalità, convertirli in clienti paganti rimane una sfida per i costruttori di automobili e i fornitori di servizi.
I risultati dello studio indicano che l'India potrebbe essere un mercato significativo per la crescita dei servizi di auto connesse, date le giuste strategie e offerte. L'outlook per i costruttori di automobili è quello di offrire pacchetti più mirati al valore e accessibili per convertire gli utenti di trial gratuiti in abbonati paganti.
A differenza della Francia e del Regno Unito, solo il 18% dei rispondenti indiani non utilizza servizi di auto connesse. L'alta partecipazione e consapevolezza in India lo rendono un mercato promettente per l'espansione dei servizi di auto connesse. Il rapporto di S&P Global Mobility indica che i proprietari di auto indiani sono tra i più attivi utenti di servizi di auto connesse in trial gratuito a livello mondiale.
Tuttavia, la bassa percentuale di non utenti in India rispetto alla Francia e al Regno Unito suggerisce una potenziale opportunità di crescita nel mercato dei servizi di auto connesse. La sensibilità al prezzo e la dimostrazione di benefici chiari ai consumatori sono sfide chiave per le aziende che cercano di espandere i servizi di auto connesse in India.
I risultati attuali delle ricerche non forniscono informazioni su quali case automobilistiche stanno mir
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