L'evoluzione della gestione IT: IA, adattabilità e coordinamento <unk> modellare l'era futura
Oggi, nel panorama digitale in rapido evoluzione, le medie imprese si trovano di fronte a un significativo cambiamento verso un approccio IT guidato dal business. Questa trasformazione è caratterizzata da team multifunzionali, orientati al risultato, assunzioni strategiche, team gestiti e integrazione selettiva.
La domanda per ruoli specializzati è in aumento, con specialisti di integrazione AI, eticisti dei dati e responsabili della governance richiesti in vari settori. Nel frattempo, compiti routinieri come la gestione dei ticket, il monitoraggio e i test di QA vengono automatizzati, liberando le risorse umane per compiti più strategici.
La gestione del cambiamento organizzativo, la guida di programmi e progetti e la proprietà dei prodotti sono ruoli cruciali per l'orchestrazione. I leader delle medie imprese capiscono che il successo di un'iniziativa digitale viene misurato dall'impatto sul business, non dal numero di dipendenti.
Ad esempio, nel settore assicurativo, i proprietari del prodotto che possono tradurre le possibilità tecniche in risultati aziendali sono molto richiesti per le richieste digitali e la stipula. In modo simile, nei servizi finanziari, l'automazione e le pressioni normative hanno creato la domanda per la leadership del programma e i ruoli allineati al rischio.
La produzione sta attraversando una trasformazione digitale con Industry 4.0 e IoT. I team con forti competenze di integrazione che collegano la tecnologia operativa (OT) e l'IT sono essenziali.
Anche la sanità sta abbracciando questo cambiamento, con la necessità di specialisti dei dati e professionisti di Gestione del Cambiamento Organizzativo (GCO) a causa dell'implementazione della diagnostica guidata dall'IA e dell'impegno del paziente.
Questo cambiamento non si tratta solo di tenere il passo, ma di trasformare i cambiamenti tecnologici in un vantaggio reale per il business. L'agilità è fondamentale, raggiunta integrando il talento interno con l'esperienza esterna flessibile. La literacy universale dell'IA è ora essenziale per tutti, inclusi i non tecnici.
Le medie imprese devono fare quattro passaggi deliberati: audit del personale, investimento nei ruoli di leadership, adozione di modelli ibridi e focus sui risultati. Quelli che seguono questo approccio si troveranno meglio attrezzati per navigare in questa nuova era.
I ruoli di leadership e orchestrazione stanno diventando i nuovi differenziatori. Richard Ricks, CEO e fondatore di Silver Tree Consulting and Services, è un leader che guida le aziende attraverso questa trasformazione.
I leader delle medie imprese dovrebbero chiedersi se sono attrezzati per guidare il cambiamento, progettare team multifunzionali intorno ai risultati e utilizzare l'esperienza esterna per rimanere agili senza sovraccaricare le persone. Il workforce tecnologico è in una nuova era e le medie imprese devono adattarsi per prosperare.
Per coloro che cercano guida, il Forbes Technology Council, una comunità invito-only per CIO, CTO e leader tecnologici di primo livello, offre preziose intuizioni e risorse.
Esempi di adattamento di successo possono essere trovati nelle medie imprese tedesche, in particolare nei settori della produzione e della tecnologia. Le aziende come Stiebel Eltron GmbH & Co. KG e Thurländer Salate GmbH hanno dimostrato attivi aggiustamenti HR ai processi IT e HR in evoluzione.
In conclusione, la nuova era dell'IT guidata dal business richiede un approccio strategico, una focus sui ruoli di leadership e orchestrazione e un impegno per l'apprendimento e l'adattamento continuo. Quelli che abbracciano questo cambiamento si troveranno meglio posizionati per avere successo nell'era digitale.
