L'ente di regolamentazione del gioco della Pennsylvania infligge una multa di 50.000 dollari a un casinò per aver permesso ai giocatori di scommessa auto-proibiti di scommettere
La Pennsylvania Gaming Control Board (PGCB) ha comminato una multa di $50.000 ai responsabili del Live! Casino and Hotel Philadelphia per aver permesso a quattro individui presenti nella lista di auto-esclusione dello stato di giocare all'interno dei locali del casinò.
Secondo le regole dello stato, un casinò è obbligato a riconoscere e negare i privilegi del gioco ai giocatori che si sono auto-esclusi, nonché altri privilegi come il contante e l'ottenimento di anticipi in contanti.
Giocatore auto-escluso ha giocato per 21 ore
L'accordo di risoluzione tra il consiglio e l'operatore del casinò rivela che in un incidente avvenuto a dicembre 2021, un rappresentante ha verificato l'identità dell'individuo, ma il database del Live! Casino non ha segnalato il giocatore come presente nella lista di auto-esclusione a causa di una diversa lettera iniziale sull'ID rispetto all'ingresso del database. Questo individuo ha quindi giocato su 10 macchinette.
Giocatore auto-escluso non identificato ha giocato per 55 minuti
In un altro caso, un individuo ha giocato per 55 minuti e ha investito un totale di $36.900 a blackjack prima di essere identificato come auto-escluso il 20 dicembre 2021.
Giocatore è rimasto sul pavimento del casinò per oltre 21 ore
Un terzo individuo è stato presente sul pavimento del Live! Casino per oltre 21 ore a novembre 2022. Questo individuo ha investito $9.600, ha giocato alla roulette e ha completato tre prelievi alla Cassa Principale, per un totale di $4.700.
Carichi indietro fraudolenti sulle carte di credito
La PGCB ha inoltre annunciato l'aggiunta di cinque individui alla lista di esclusione iGaming involontaria a causa di transazioni fraudolente.
In un caso, le offese includevano l'uso del nome e dell'ID di un'altra persona per creare un account iGaming, l'aggiunta fraudolenta di fondi all'account e il prelievo di fondi senza aver svolto attività di gioco. Due individui in questo caso hanno creato 20 account online separati, un'azione che viola le condizioni dell'operatore.
In un altro caso, un individuo ha creato 16 account online separati utilizzando l'identità e le carte di credito di altre persone e ha prelevato $11.250 sul proprio conto bancario.
Sono state imposte ulteriori proibizioni su individui che hanno richiesto e ottenuto illegalmente i rimborsi per un totale di $11.125 e $21.600 su una carta di credito.
Individui proibiti per aver lasciato i minori incustoditi
Il consiglio ha inoltre imposto proibizioni su due individui per aver lasciato i minori incustoditi durante le loro sessioni di gioco. Un'ospite donna ha lasciato un bambino di 10 anni incustodito nel parcheggio riscaldato del garage del Live! Casino and Hotel Philadelphia per 40 minuti in una giornata di 80 gradi.
Gli adulti non sono autorizzati a lasciare i minori incustoditi nei parcheggi, garage, hotel o in qualsiasi altro luogo del casinò.
Attualmente, ci sono 47 persone sulla lista di esclusione iGaming involontaria in Pennsylvania.
La multa comminata dalla PGCB serve come promemoria per i casinò di controllare diligentemente i propri database per le liste di auto-esclusione, poiché il mancato rispetto di tale obbligo può portare a notizie di multe salate e pubblicità negativa.
