Le questioni contabili della SAAQ erano prevedibili
La Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) continua a fare i conti con difficoltà finanziarie, poiché la seconda fase del progetto CASA, che include il lancio di SAAQclic, si è rivelata problematica.
Durante il dispiegamento del CASA nel 2019, Francine Lépinay, l'ex direttore generale delle finanze della SAAQ, ha ammesso che i controlli richiesti dal nuovo software sviluppato da LGS e SAP erano numerosi durante la seconda fase del CASA. Questa complessità ha portato a numerosi problemi legati al software, con il risultato di un ritardo di sei mesi nel pagamento delle fatture dei fornitori.
Jérôme Verreault, ex controller finanziario della SAAQ, ha testimoniato che stampare una fattura dal sistema durante il dispiegamento del CASA è stato un problema. Ha definito la situazione un "disastro".
Gli auditor della SAAQ hanno richiesto un controllo sistematico delle transazioni che il software SAP non poteva fornire. Di conseguenza, despite gli sforzi per risolvere il problema per la seconda fase del CASA, la SAAQ non è stata in grado di fornire elementi sufficientemente affidabili agli auditor, portando alla impossibilità di verificare i bilanci della SAAQ.
Il problema con SAAQclic è stato previsto da tempo, come emerso durante la testimonianza dell'ex vice presidente delle finanze Francine Lépinay alla Commissione Gallant. La situazione è stata descritta come "eccezionale" e "rara" dall'ex CEO della SAAQ.
La società responsabile dello sviluppo del sistema software SAP per l'implementazione della seconda fase del progetto CASA della SAAQ era CGI.
La SAAQ aveva previsto cambiamenti nella sua contabilità a causa del lancio di SAAQclic. Tuttavia, i problemi incontrati durante l'implementazione della seconda fase del CASA hanno avuto un significativo impatto sulla salute finanziaria della società, portandola a diventare deficitaria.
La questione ha causato un putiferio in parlamento lo scorso dicembre per il Ministro dei trasporti, Geneviève Guibault. Il problema con SAAQclic remains irrisolto, poiché anche oggi la SAAQ non è in grado di fornire bilanci verificati.
