Le economie leader stanno rivoluzionando il settore finanziario grazie alla tecnologia mobile
In un recente rapporto, l'adozione globale della finanza mobile ha registrato un aumento significativo, con la maggiore crescita osservata nei mercati emergenti. Questo spostamento verso la banca mobile e i servizi finanziari è destinato a guidare lo sviluppo nel settore bancario e offrire un'enorme opportunità per l'industria mobile.
Il Brasile e la Cina, in particolare, sono stati identificati come attori chiave in questa crescita globale, secondo l'analista di TNS, James Fergusson. Ha dichiarato che questi paesi hanno gli ingredienti giusti per alimentare la crescita della finanza mobile a livello mondiale. Anche gli Stati Uniti e il Regno Unito hanno raddoppiato l'adozione della banca mobile durante lo stesso periodo, sebbene la crescita nei mercati emergenti sia stata più pronunciata.
James Fergusson ha definito la finanza mobile un "adattamento logico" per questi mercati, dove la mancanza di servizi finanziari robusti e la necessità di metodi di pagamento efficienti hanno contribuito a un forte richiamo per questi servizi. L'uso della banca mobile è significativamente aumentato nell'ultimo anno, con i clienti ora in grado di verificare i saldi, trasferire denaro e pagare le bollette in movimento o in aree dove altre strutture non esistono.
L'uso della tecnologia del 'portafoglio mobile', che consente di caricare denaro sui telefoni cellulari, è cresciuto di oltre il 120% in Brasile, Cina e Kenya. Alcune banche nei mercati emergenti hanno addirittura saltato i tradizionali modelli di business 'mattoni e malta' e sono passate direttamente alla banca mobile. Nuovi servizi di banca mobile sono offerti attraverso app per smartphone e SMS, rendendoli accessibili a un'ampia gamma di utenti.
Paesi come l'India, il Kenya e l'Indonesia hanno registrato il maggior aumento nell'uso della banca mobile negli ultimi anni. La combinazione di società fintech con i mercati emergenti in Asia e Africa offre un'opportunità significativa per influenzare a livello globale questi trend. Bob Neuhaus, responsabile globale della finanza di TNS, ha commentato che rendere la banca mobile facilmente accessibile nei mercati emergenti sarà strumentale per guidare lo sviluppo del settore bancario.
Al contrario, i meccanismi di acquisto radicati hanno frenato la crescita dell'adozione nell'Occidente. Tuttavia, con l'aumento della comodità e dell'accessibilità della banca mobile, è probabile che anche questi mercati vedranno un aumento dell'adozione della finanza mobile in futuro.
Il rapporto evidenzia l'aumento dell'adozione globale della finanza mobile come un importante passo avanti nell'inclusione finanziaria, in particolare in Africa subsahariana, America Latina e Asia emergente. Man mano che la finanza mobile continua a crescere, è previsto che un numero sempre maggiore di persone avrà accesso ai servizi finanziari, migliorando le loro prospettive economiche e contribuendo allo sviluppo complessivo di queste regioni.
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