La Federal Trade Commission ha concluso un accordo con la General Motors per la condivisione dei dati delle auto connesse .
General Motors Raggiunge un Accordo con la FTC sulla Raccolta e Vendita dei Dati di Guida
La Federal Trade Commission (FTC) ha raggiunto un accordo di risoluzione con General Motors Co. e la sua controllata OnStar, segnando la prima azione della FTC relativa ai dati dei veicoli connessi. L'accordo segue il completamento di una regola del Dipartimento del Commercio che proibisce il software e l'hardware dei veicoli dalla Cina e dalla Russia a causa di preoccupazioni per la sicurezza nazionale.
Secondo la FTC, GM non ha fornito una disclosure adeguata del fatto che stava raccogliendo i dati sul comportamento di guida dai veicoli e li stava vendendo a terze parti quando i clienti si iscrivevano al programma Smart Driver. I dati, che includevano la geolocalizzazione precisa e le istanze di frenata brusca, guida notturna e velocità elevate, sono stati venduti a agenzie di informazioni sul consumatore come LexisNexis e Verisk.
L'ex presidente della FTC Lina M. Khan ha dichiarato che GM ha monitorato e venduto i dati di geolocalizzazione precisa e le informazioni sul comportamento di guida dei clienti, a volte fino a ogni tre secondi. La FTC ha determinato che GM ha utilizzato un processo di iscrizione ingannevole per il piano del servizio del veicolo connesso OnStar e la funzionalità "Smart Driver".
Come parte dell'ordine di risoluzione proposto con la FTC, GM accetta di ottenere il consenso esplicito dei clienti per raccogliere, utilizzare o divulgare determinati tipi di dati dei veicoli connessi per i prossimi 20 anni. La società è anche tenuta a fornire una maggiore trasparenza ai consumatori sulla raccolta, l'utilizzo e la divulgazione dei loro dati dei veicoli connessi.
GM ha interrotto il suo programma Smart Driver ma continua a offrire OnStar. Il piano premium OnStar costa $52,99 al mese, mentre un piano annuale costa $579,90. In risposta all'ordine proposto della FTC, GM ha dichiarato di essere impegnata a rendere le sue politiche e i controlli chiari e accessibili mentre continua a evolvere l'esperienza di guida per i suoi clienti.
L'accordo include un divieto di divulgazione di dati sensibili alle agenzie di informazioni sui consumatori per cinque anni. L'ordine della FTC sarà soggetto a commenti pubblici per 30 giorni dopo la pubblicazione nel Federal Register.
Il tracciamento e la raccolta dei dati di geolocalizzazione possono essere "estremamente invasivi della privacy", secondo la FTC, rivelando dettagli intimi sulla vita e le abitudini quotidiane di una persona. Molti consumatori non erano a conoscenza di queste pratiche e si sono lamentati con GM dopo aver scoperto che le loro abitudini di guida venivano condivise con le compagnie assicurative per determinare i loro premi.