La costruzione di una sicurezza psicologica è essenziale per le squadre di alto rendimento: una guida in quattro fasi
Nel numero di giugno 2023 di HBSWK, viene evidenziata l'importanza della sicurezza psicologica per i team ad alte prestazioni. Questo articolo fa da sintesi del pezzo originale di Amy Edmondson, "Quattro passaggi per costruire la sicurezza psicologica di cui hanno bisogno i team ad alte prestazioni".
La sicurezza psicologica è un atteggiamento e una pratica essenziali per i leader di team, in particolare quelli che si concentrano sul fomentare la fiducia attraverso l'intelligenza emotiva, la comunicazione trasparente, l'ascolto attivo e la creazione di un clima in cui i membri del team si sentono al sicuro per esprimere dubbi, fare domande e fornire feedback. Questo approccio sottolinea la resilienza e lo sviluppo riflessivo, piuttosto che individui specifici.
Secondo Edgar Schein, quando i leader diventano veri apprendisti, danno il buon esempio e aiutano a creare un ambiente psicologicamente sicuro per gli altri. Questo è cruciale poiché la sicurezza psicologica è essenziale per raggiungere soluzioni innovative.
I team eterogenei sono più probabili nel superare i team meno eterogenei, poiché la diversità porta diverse prospettive, idee e opinioni. Fomentare la sicurezza psicologica aiuta a creare un ambiente sicuro in cui i dipendenti si sentono a proprio agio nel esprimere le proprie opinioni e nell'impegnarsi attivamente. Questo approccio sblocca prestazioni del team più elevate, stimola l'innovazione e promuove il progresso nelle organizzazioni.
In conclusione, l'articolo sottolinea l'importanza della sicurezza psicologica nella costruzione di team ad alte prestazioni. Fomentando un ambiente che incoraggia la comunicazione aperta, l'ascolto attivo e la fiducia, i leader possono sbloccare il pieno potenziale dei loro team, stimolare l'innovazione e promuovere il progresso nelle loro organizzazioni.
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