La Commissione britannica del gioco d'azzardo non riesce a individuare un notevole aumento delle strategie dei giocatori premium dopo l'anno 2020
Commissione per il Gioco d'Azzardo del Regno Unito Evidenzia il Controllo e la Riduzione della Dipendenza dai Clienti di Alto Valore
La Commissione per il Gioco d'Azzardo del Regno Unito (UKGC) ha pubblicato il suo ultimo rapporto sui programmi per Clienti di Alto Valore (HVC) e VIP, fornendo informazioni sul controllo, sulla responsabilità e sui contributi finanziari di questi programmi.
Maggiore Responsabilità e Controllo
Il rapporto evidenzia un passaggio verso un controllo più stretto, con ogni programma VIP attivo ora gestito da un dirigente di alto livello. Questo dirigente è responsabile del rispetto delle regole aggiornate, garantendo un alto livello di controllo e responsabilità a livello dirigenziale [1].
Calo delle Entrate e Contributo dei Clienti di Alto Valore al Prodotto Lordo delle Scommesse (PLG)
I dati di otto operatori hanno mostrato un calo del 51% anno su anno delle entrate legate ai VIP, da £22,2 milioni nel 2022-23 a £10,9 milioni nel 2023-24 [1]. I giocatori VIP ora contribuiscono circa il 3% del PLG totale tra gli operatori campionati, con la maggior parte di queste entrate che proviene dai casinò terrestri piuttosto che dalle piattaforme online [1].
Continua Sorveglianza e Possibili Cambiamenti di Politica
La Commissione continua a monitorare i programmi HVC e VIP attraverso la triangolazione delle fonti di dati, tra cui i sondaggi degli operatori, i casi di enforcement e i dati sulle lamentele. Anche se il numero di programmi VIP per operatore è diminuito notevolmente dal 2020, la proporzione di operatori con programmi HVC o VIP non è cambiata significativamente dal 2021, rimanendo intorno al 60% [3].
Il rapporto non raccomanda ulteriori cambiamenti normativi in questo momento, ma la Commissione sottolinea l'applicazione continua laddove i requisiti non vengono soddisfatti. Questi risultati contribuiranno all'attuazione in corso della revisione della Legge sul Gioco d'Azzardo del governo del Regno Unito, che rimane concentrata sulle pratiche VIP [1].
Numero Stabile di Clienti di Alto Valore e Uso dei Programmi VIP
La UKGC non ha menzionato alcun cambiamento nel numero di HVC o nell'uso generale dei programmi VIP sulla base della recente revisione. I danni ai consumatori legati ai programmi HVC sono diminuiti dal riordino normativo del 2020 [4].
Nuovo Sistema di Penalità Finanziarie
In una sviluppo separato, la UKGC ha recentemente introdotto un nuovo sistema di penalità finanziarie, in cui le multe saranno determinate in base al Prodotto Lordo delle Scommesse (PLG) di una società di gioco d'azzardo. Le multe rappresenteranno il fatturato totale delle scommesse di una società di gioco d'azzardo durante il periodo in cui si è verificata la violazione [5].
Questi risultati evidenziano un passaggio verso un controllo più stretto e una riduzione della dipendenza dai Clienti di Alto Valore per le entrate, con l'obiettivo di mantenere la protezione del consumatore e il rispetto delle norme nel settore. Anche se i dati attuali suggeriscono una stabilità nel mercato per i programmi HVC, l'ambiente normativo rimane dinamico, con una sorveglianza continua e il potenziale per futuri aggiustamenti della politica.
