"La campagna SmartPlay, guidata dal nostro sito e da WinSpirit, promuove il coinvolgimento dei giocatori nel gioco responsabile"
La campagna SmartPlay, un'iniziativa congiunta tra WinSpirit e Casino Guru, ha risuonato con la missione di entrambe le piattaforme di empowerment dei giocatori e di promozione di pratiche di gioco responsabile. La campagna mirava a dimostrare che gli operatori possono intraprendere azioni concrete per supportare il benessere dei giocatori, aumentare la consapevolezza degli strumenti di Gioco Responsabile (GR) e ridurre i danni correlati al gioco d'azzardo.
Il nucleo della campagna SmartPlay risiedeva nel suo approccio personalizzato alle strategie di GR. Riconoscendo che ciò che funziona per un giocatore potrebbe non funzionare per un altro, la campagna incoraggiava i giocatori a partecipare a un'autovalutazione, esplorando le proprie abitudini di gioco. Questo approccio personalizzato è stato integrato da iniziative proattive, come i promemoria via email, che sono stati evidenziati dal 56% dei giocatori di WinSpirit come uno strumento efficace per promuovere le pratiche di gioco responsabile.
La portata della campagna si estendeva oltre il sito web, con una significativa presenza sui social media e promemoria mirati utilizzati per coinvolgere i giocatori. In sei post interattivi sui social media, i giocatori hanno imparato a identificare i "segni rossi" e i "segni verdi", sfidando i miti comuni e affrontando argomenti come il gioco d'azzardo come intrattenimento. La campagna ha confermato che la comunicazione efficace sul GR può risuonare positivamente con i giocatori.
Simon Vincze, Responsabile di Sviluppo e Gioco Responsabile presso Casino Guru, ha commentato la campagna, evidenziandone l'importanza nel promuovere una cultura di gioco responsabile. La collaborazione tra WinSpirit e Casino Guru ha messo in luce il potenziale per gli operatori e le autorità indipendenti di lavorare insieme per promuovere un gioco d'azzardo più sicuro.
La campagna SmartPlay ha dimostrato che combinare intuizione con creatività può rendere il GR parte del viaggio del casinò che i giocatori apprezzano e vogliono conoscere meglio. All'inizio della campagna, il 63% dei giocatori di WinSpirit comprendeva l'obiettivo principale del GR, mentre il 46% trovava i dettagli poco chiari. Si spera che questi numeri siano cambiati alla fine della campagna, con i giocatori meglio attrezzati per prendere decisioni informate sul proprio comportamento di gioco.
La protezione del giocatore è un aspetto fondamentale dello sviluppo dell'industria del gioco d'azzardo. La campagna SmartPlay sui social media, condotta da WinSpirit in collaborazione con Casino Guru, ne è un testimone. Non solo contribuisce a ridurre i danni, ma fornisce anche benefici commerciali per gli operatori, promuovendo la fiducia e la lealtà tra i giocatori.
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