Intervista a Manny Rivelo, Direttore di ConnectWise
Nel panorama in rapido cambiamento della cybersecurity, ConnectWise, azienda leader di software con sede a Tampa, Florida, sta guidando la carica con la sua soluzione di cybersecurity di prossima generazione, Security360. Potenziata dall'IA, Security360 offre una panoramica completa a 360 gradi dell'intero panorama della sicurezza per i fornitori di servizi gestiti (MSP).
Mentre l'IA diventa sempre più integrata nelle operazioni dei MSP, il ruolo dei professionisti IT si sta spostando verso la leadership strategica. Riconoscendo questa tendenza, ConnectWise si sta concentrando su significativi investimenti nella piattaforma Asio, una piattaforma avanzata e potenziata dall'IA progettata per aiutare i MSP a ottimizzare le loro operazioni, ridurre i costi e alimentare l'innovazione dei prodotti.
La piattaforma Asio, con il suo strato di dati unificato, consolida e gestisce i dati provenienti da diverse fonti all'interno della piattaforma, migliorando l'efficienza operativa e consentendo ai MSP di lavorare in modo più proattivo. Questo approccio proattivo è fondamentale di fronte agli attacchi sempre più sofisticati dei criminali informatici che a loro volta utilizzano l'IA.
ConnectWise si impegna per l'implementazione sicura, l'automazione intelligente e l'istruzione continua nell'IA. Questo impegno è evidente nelle loro offerte, come ConnectWise Sidekick, il primo compagno AI dedicato all'industria per i fornitori di soluzioni IT (TSP) e MSP, e Sidekick per la sicurezza, un assistente digitale AI-powered specifico per i MSP progettato per automatizzare i compiti e le decisioni, in particolare nello spazio MSP.
ConnectWise RPA è un'altra soluzione di automazione iperavanzata e completa progettata per semplificare le operazioni per i MSP. Queste soluzioni sono parte della strategia più ampia di ConnectWise per fornire ai MSP una piattaforma unificata che include un completo suite di gestione dei progetti, delle vendite e delle fatturazioni (PSA); un sistema di monitoraggio remoto e gestione (RMM) robusto per il controllo dei endpoint; forti integrazioni con molti strumenti; capacità di automazione dei flussi di lavoro per ottimizzare i compiti; e rapporti dettagliati per approfondite informazioni aziendali.
La direzione dello sviluppo dell'IA e la progettazione delle funzionalità in ConnectWise sono influenzate dalla sua comunità globale di professionisti tech, principalmente MSP e fornitori IT, nota come IT Nation. Questa comunità, che include la previsione di Gartner secondo cui entro il 2027 il 17% degli attacchi informatici e delle fughe di dati coinvolgerà l'IA, gioca un ruolo cruciale nella formazione delle offerte di ConnectWise focalizzate sull'IA.
Manny Rivelo, CEO di ConnectWise, è a capo di questa rivoluzione guidata dall'IA. Rivelo, che in precedenza ha prestato servizio come CEO di Forcepoint e ha ricoperto ruoli di leadership senior in Cisco Systems, F5 Networks e Arista Networks, sta guidando la focalizzazione di ConnectWise sull'IA nella cybersecurity. Attraverso iniziative come la piattaforma Asio e la suite di soluzioni potenziate dall'IA, ConnectWise è pronta a rivoluzionare il modo in cui i servizi IT vengono forniti, in particolare nello spazio MSP, con l'IA agente che automatizza i compiti e le decisioni.
ConnectWise supporta questa comunità globale di professionisti IT attraverso la sua rete IT Nation, offrendo soluzioni per l'automazione, il monitoraggio remoto, la cybersecurity, la protezione dei dati e molto altro. Mentre la rivoluzione dell'IA continua a trasformare sia il lato degli attacchi che quello della difesa della cybersecurity, ConnectWise è posizionata per guidare il modo in cui i MSP affrontano queste sfide.
Leggi anche:
- La fondazione dell'industrializzazione in Europa può dipendere dall'elettricità
- Il voto di fiducia imminente l'8 settembre: esame delle sue potenziali conseguenze
- E' sicuro per una persona che soffre di demenza consumare hot dog?
- L'orologio misterioso Cartier di fascia alta si aspetta di vendere per oltre 6 milioni di dollari all'asta autunnale
