Interruzione del servizio delle carte virtuali a causa di fluttuazioni dei tassi di cambio e problemi con il fornitore
Nel dinamico mondo della fintech nigeriana, si stanno verificando una serie di sviluppi. Una delle startup più note, Rise, ha annunciato la sospensione dei suoi servizi di carte virtuali, efficace dal 30 settembre 2024. Questa decisione arriva in un momento in cui l'azienda sta affrontando una serie di sfide, tra cui problemi con i fornitori, fluttuazioni dei tassi di cambio e ritardi nella risoluzione dei problemi del servizio di carte virtuali.
La sospensione del servizio di carte virtuali di Rise è attribuibile a sfide uniche legate all'offerta di tali servizi in Nigeria. In modo simile, Carbon, un'altra banca digitale nigeriana, ha sospeso i suoi servizi di carte di debito nel giugno 2024, sebbene il motivo ufficiale di tale scelta rimanga poco chiaro.
Il panorama della banca digitale in Nigeria non è privo di complessità. Gli schemi di carte addebitano commissioni per le transazioni rifiutate, che variano da 20 a 100 dollari. Unito a costi elevati per il mantenimento delle carte di debito, si è ipotizzato che queste commissioni possano aver giocato un ruolo nella decisione di Carbon di porre fine al suo servizio di carte di debito.
La frode da chargeback è un altro problema che ha afflitto diverse aziende fintech in Nigeria. Nel 2022, Union54, un fornitore di carte virtuali, ha dovuto sospendere i suoi servizi a causa di questo problema. Di conseguenza, molte aziende fintech, tra cui Paystack, Flutterwave e Interswitch, hanno aggiornato i loro servizi di carte virtuali per migliorare la sicurezza, l'esperienza dell'utente e il rispetto dei nuovi requisiti normativi.
Si è posta la questione se spingere le carte o entrare nelle operazioni di carte sia la giusta strategia per tutte le neobanche. Il CEO di Carbon, Ngozi Dozie, ha espresso dubbi, suggerendo che ciò non sia valido per ogni banca digitale. Nel frattempo, il co-fondatore e CEO di Carbon, Tunde Adewole, ha dichiarato che gli schemi di carte come Mastercard e VISA impongono un tasso di chargeback di circa il 1%.
In risposta alle transazioni rifiutate a causa di fondi insufficienti, alcune aziende fintech hanno imposto commissioni non rimborsabili. Di recente, Chipper Cash ha annunciato una commissione di ₦500 per tali transazioni, mentre Payday ha informato gli utenti che le loro carte sarebbero state terminate se le transazioni fossero state rifiutate a causa di fondi insufficienti nel 2023.
Mentre il panorama della banca digitale in Nigeria continua a evolversi, è chiaro che le aziende fintech devono affrontare una complessa rete di sfide. Dai fluttuazioni dei tassi di cambio e dalla frode da chargeback ai costi elevati per il mantenimento delle carte di debito, queste aziende devono trovare modi per adattarsi e prosperare in questo ambiente in rapido cambiamento.
Leggi anche:
- Progettazione di crescita del mercato delle batterie allo stato solido che dovrebbe superare i 14,9 miliardi di USD entro il 2033
- Trump minaccia la ricerca sugli effetti sulla salute delle aziende agricole industriali che producono biogas
- Clicchi di anca nei bambini: un'esplorazione
- Il gigante automobilistico americano General Motors (GM) promette 4 miliardi di dollari per le operazioni negli Stati Uniti, spostando la produzione dal Messico e dal Canada.
