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Impatto e conseguenze delle valutazioni dei professionisti sanitari
Impatto e conseguenze delle valutazioni dei professionisti sanitari

Impatto e influenza delle valutazioni dei medici

Nell'era moderna, trovare il professionista giusto in campo sanitario è diventato più facile grazie alle piattaforme online che offrono valutazioni e recensioni dei medici. Queste piattaforme forniscono preziose informazioni sulla qualità delle cure mediche, sulla comunicazione tra medico e paziente e sull'esperienza complessiva del paziente.

Una di queste piattaforme è Octave, uno studio terapeutico moderno progettato per aiutare le persone a trovare professionisti della salute mentale. Octave utilizza uno strumento proprietario chiamato Connect Score per aiutare gli utenti a trovare i terapeuti di alta qualità. A differenza dei sistemi di valutazione tradizionali, Octave non utilizza le stelle, ma caratterizza i suoi terapeuti come "I clienti riferiscono una relazione duratura" o "Alta soddisfazione dei clienti".

In modo simile, Zocdoc è una piattaforma online in cui le persone possono trovare un medico e prenotare un appuntamento gratuitamente. Zocdoc utilizza una scala di valutazione a 5 stelle, basata sui commenti dei pazienti, e presenta valutazioni per fattori come i tempi di attesa e il modo di fare del medico.

Un'altra piattaforma popolare è Healthgrades, un sito web che genera profili e valutazioni basati sui dati dei feedback dei pazienti, delle richieste di rimborso e delle fonti governative. Healthgrades utilizza una scala di valutazione a 5 stelle, basata sui fattori come i tempi di attesa, la comunicazione, la affidabilità, il ritmo delle visite, la chiarezza nell'esplicare le condizioni e molto altro.

Healthgrades offre anche funzionalità come la ricerca raffinata in base alla specializzazione, alla posizione, alla prenotazione degli appuntamenti e molto altro. Inoltre, Healthgrades ha una funzionalità chiamata "Controllo delle azioni del consiglio", che segnala eventuali azioni intraprese dal consiglio medico nei confronti di un medico.

Le società come Jameda e Google offrono piattaforme online per raccogliere le valutazioni e le recensioni dei medici. Jameda è un portale di recensioni dei medici specializzato che fornisce profili strutturati e un sistema di valutazione, con l'obiettivo di limitare gli abusi con alcune verifiche. Google, d'altra parte, consente quasi a chiunque di valutare in modo anonimo senza verifica.

Le recensioni online sono diventate sempre più importanti, soprattutto durante la pandemia di COVID-19, quando molte persone si sono sentite più a loro agio nel condurre visite mediche e ospedaliere nella privacy delle loro case. Le recensioni negative e la risposta del medico a queste recensioni possono influire sulla scelta di un professionista della salute.

È importante notare che le valutazioni riflettono principalmente le esperienze individuali e sono probabili

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