Impatto dei prezzi sulle decisioni di acquisto: esame comparativo dei test cognitivi, sensoriali e neurofisiologici
In uno studio pionieristico, i ricercatori si immergono nei meccanismi complessi del processo decisionale dei consumatori nell'acquisto di prodotti per la cura della pelle. Lo studio, che utilizza una combinazione di strumenti e protocolli di neuromarketing, mira a fornire preziose informazioni sull'associazione tra prezzo e qualità nel processo decisionale di acquisto.
La ricerca, condotta utilizzando una piattaforma biometrica denominata Piattaforma, è unica nel suo genere grazie all'utilizzo di tecnologie avanzate. La piattaforma è dotata di tecnologia di tracciamento oculare Tobii 4.0 a 60 Hz, rendendola ideale per tracciare i movimenti degli occhi con precisione. Questa tecnologia di tracciamento oculare è fondamentale per comprendere il punto di vista dei partecipanti durante lo studio.
Lo studio confronta la percezione dei consumatori dei prodotti per la cura della pelle del marchio del negozio rispetto a un marchio premium e a un marchio nazionale popolare. I partecipanti sono stati esposti a un test dei tre prodotti e invitati a discutere delle loro impressioni sensoriali in un setting di test alla cieca.
Il tracciatore oculare monitora e descrive il movimento oculare degli individui, fornendo l'itinerario oculare dei partecipanti quando si trovano di fronte a stimoli. Questi dati sono cruciali per comprendere le risposte inconsce e cognitive quando vengono introdotte le variabili di prezzo e nome del marchio.
I risultati mostrano che sia i processi inconsci che cognitivi svolgono un ruolo significativo nell'intenzione di scelta dell'acquisto. In modo interessante, lo studio dimostra che la variabile di prezzo conscia è un'influenza maggiore nell'intenzione di acquisto. Tuttavia, la ricerca dimostra anche che una decisione inconscia può essere cambiata quando vengono rivelate nuove variabili.
La tecnologia di tracciamento oculare nella piattaforma indica gli stimoli più captivanti per un individuo, offrendo informazioni sui fattori che influenzano le scelte dei consumatori a livello inconscio. Questa informazione è particolarmente utile poiché aiuta a scoprire i fattori nascosti che influenzano il comportamento dei consumatori.
In conclusione, questo studio fornisce un'analisi completa dei processi decisionali dei consumatori, offrendo preziose informazioni sull'interazione complessa tra prezzo, marchio e comportamento dei consumatori. Comprendendo questi fattori, le aziende possono prendere decisioni più informate riguardo al prezzo dei prodotti e alle strategie di marketing.
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