Il programma è stato finanziato dalla Commissione e dal Fondo europeo di sviluppo regionale.
Il paesaggio logistico sta attraversando una significativa trasformazione, con l'adozione di tecnologie all'avanguardia come sistemi robotici autonomi, intelligenza artificiale e Internet delle Cose che svolgono un ruolo chiave. Questa transizione è particolarmente evidente nell'ultimo miglio della catena di fornitura, un aspetto critico che trasferisce i pacchi dai centri di distribuzione alle mani dei clienti.
La richiesta di consegne in giornata o il giorno successivo sta aumentando, esercitando pressioni sulle imprese e aumentando i costi della catena di fornitura. Per affrontare questa sfida, vengono adottate soluzioni innovative. Una di queste è l'uso di caselle intelligenti da parte di corrieri e retailer per ottimizzare le operazioni e ridurre i costi. Queste caselle, ampiamente adottate in paesi come Germania, Finlandia, Danimarca e Cina, offrono consegne sicure e senza contatto, migliorando l'esperienza del cliente e riducendo i costi di consegna.
Le caselle intelligenti non sono l'unica innovazione che sta trasformando l'ultimo miglio. Negozi robotici su ruote, noti anche come store-hailing e negozi robotici mobili, consegnano una vasta gamma di prodotti, offrendo comodità e riducendo la necessità di negozi fisici. Questi negozi mobili possono essere chiamati presso la posizione del cliente tramite un'applicazione mobile, offrendo un'esperienza di acquisto su richiesta. Retailer come K-Group in Finlandia e Decathlon stanno adottando questa tecnologia.
Le soluzioni digitali vengono inoltre utilizzate per mappare e ottimizzare digitalmente tutte le rotte di trasporto e i passaggi di consegna. Ciò include l'uso di sensori, tracciamento GPS e ottimizzazione delle rotte basata sull'intelligenza artificiale, che porta a un aumento dell'efficienza e a un minor impatto ambientale. Viene inoltre consentita la trasparenza logistica in tempo reale, aiutando a ridurre i costi e i ritardi e, di conseguenza, a supportare la protezione dell'ambiente attraverso minori sprechi e rotte di consegna ottimizzate.
I droni sono un'altra innovazione utilizzata per la consegna di prodotti alimentari, articoli di convenience e farmaci. Offrono consegne più rapide, un'impronta di carbonio inferiore e costi operativi più bassi. Tuttavia, il loro utilizzo non è privo di regolamentazione e sono necessarie approvazioni per garantire operazioni sicure ed efficienti.
I robot autonomi per la consegna lungo i marciapiedi, simili ai droni ma che operano a terra, stanno anche facendo progressi nella consegna dell'ultimo miglio. Questi robot, che si trovano nelle aree pedonali accanto alle strade, sono più efficienti in termini di carbonio rispetto ai camion e ai furgoni delle consegne su brevi distanze. Possono ridurre i costi dell'ultimo miglio del 40-50%, rendendoli una soluzione economica per le imprese.
Organizzazioni come Unilever e Mars stanno già utilizzando queste tecnologie, dimostrando il potenziale per un'adozione diffusa. Man mano che le regolamentazioni evolvono e i benefici diventano più evidenti, è probabile che vedremo sempre più imprese abbracciare queste soluzioni innovative per rivoluzionare l'ultimo miglio della catena di fornitura.
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