Il produttore di pilchards Lucky Star accusato di ingannare i consumatori con una inaspettata riduzione del prodotto, soprannominata "shrinkflation"
Di recente, il marchio sudafricano di cibo in scatola Lucky Star Pilchards si sta confrontando con critiche pesanti per le accuse di contenuto insufficiente di pesce nei suoi prodotti. La tempesta è iniziata quando l'utente Pranesh Luckan ha pubblicato un tweet virale, completo di una foto della sua scatola di Lucky Star Pilchards aperta, che rivelava tre piccoli pezzi di pesce che nuotavano in una grande quantità di salsa di pomodoro.
La scatola in questione, che pesava 400g, conteneva solo 136g di pesce, scatenando una serie di preoccupazioni tra i consumatori. Un altro utente, @_spreadhappines, ha anche segnalato di aver ricevuto solo un pilchard nella sua scatola di Lucky Star Pilchards. Le critiche sono incentrate sulla quantità di pesce nelle scatole rispetto alla quantità di salsa di pomodoro.
Lucky Star Pilchards, un prodotto di base in molte case sudafricane, è stato un favorito del defunto ex ministro Tito Mboweni. Tuttavia, la reputazione del marchio sembra stia subendo un colpo, con il produttore, Tiger Brands, che al momento si sta confrontando con le lamentele sul problema.
Il ultimo rapporto del Comitato per la Concorrenza sul Monitoraggio dei Prezzi degli Alimenti Essenziali (EFPM) ha mostrato che i pilchard erano tra i pochi articoli essenziali il cui prezzo è leggermente diminuito. Nonostante questo, i prezzi degli alimenti in aumento negli anni hanno spinto il costo dei pilchard in scatola come Lucky Star, con i principali rivenditori che ora vendono una scatola da 400 grammi tra i R25 e R30.
In risposta ai post, Lucky Star Pilchards si è scusato attraverso il loro account Twitter ufficiale, @LuckyStarSA, e ha dichiarato di non sostenere tali standard. La società sta attualmente indagando sul lotto di produzione della scatola di Pranesh Luckan.
Mentre l'indagine prosegue, i consumatori si chiedono se stanno ottenendo il loro denaro quando acquistano Lucky Star Pilchards. Pranesh Luckan stesso ha posto la domanda nel suo tweet se Lucky Star stia vendendo pilchard o salsa di pomodoro. La risposta del marchio e l'esito dell'indagine probabilmente plasmeranno il futuro di questo amato cibo in scatola sudafricano.
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