Il podcast di business Spotlight:
Melina Palmer, fondatrice e CEO di The Brainy Business Inc., ha condotto uno studio innovativo sull'impatto della lunghezza delle testimonianze sull'esperienza dell'utente (UX) del suo sito web che promuove il suo nuovo libro. Lo studio, condotto online a causa della pandemia, ha coinvolto 29 partecipanti reclutati dal feed di LinkedIn di Melina e provenienti da qualsiasi parte del mondo.
In questo studio, i partecipanti sono stati assegnati casualmente a due siti web che promuovono il libro di Melina, uno con testimonianze molto lunghe e l'altro con testimonianze brevi. I risultati sono stati sorprendenti. Avere testimonianze brevi aumenta la leggibilità della pagina, cattura l'attenzione e aumenta la probabilità che le persone leggano l'intera pagina invece di saltarla.
La dottoressa Jessica Wilson, direttore tecnico della piattaforma utilizzata per lo studio, ha condiviso ulteriori informazioni sulla metodologia per lo studio online. La mappa di calore dell'occhio ha mostrato una grande distribuzione dell'attenzione su tutto il sito per le testimonianze brevi, mentre per le testimonianze lunghe le mappe di calore erano più piccole e vicine alla parte superiore della pagina. Ciò suggerisce che estrapolare i punti salienti dalle testimonianze può essere un modo efficace per dirigere l'attenzione verso una determinata area e far sì che le persone vi trascorrano più tempo.
Il tempo di permanenza sulle testimonianze è aumentato del 2% quando erano brevi. C'è stato anche un aumento significativo della ruga della fronte (8-29%) quando le testimonianze erano lunghe, indicando una possibile tensione sul focus del lettore.
Melina Palmer e la dottoressa Jessica Wilson hanno lavorato insieme a questo progetto per un po' di tempo e hanno risultati da condividere dal loro studio per The Brainy Business. Melina apprezza i test e ritiene che sia essenziale sapere cosa funziona e evitare di perdere tempo con strategie inefficaci.
Il podcast ha discusso diversi biosensori disponibili per la ricerca UX, la corretta progettazione dello studio, la formulazione di domande di ricerca, l'accoppiamento delle modalità di sensore con le domande di ricerca, gli insight dall'analisi delle espressioni facciali e dalla tracciatura degli occhi e come l'esperienza dell'utente possa essere influenzata dalle testimonianze, dalla disposizione e dagli inviti all'azione. Melina Palmer ha invitato la dottoressa Jessica Wilson a partecipare a un episodio del suo podcast "The Brainy Business Podcast" per approfondire questi studi, evidenziando i risultati della ricerca e l'importanza dei test dei biosensori.
Melina includerà foto e altre informazioni sul test nella pagina "Apply It" del suo sito web, dove sta utilizzando i risultati dello studio per aiutare con il
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