Il gigante del commercio al dettaglio Macy's promuove un nuovo capo commerciante, segnando un cambiamento dopo due anni di mandato.
In un importante passo avanti, Macy's ha nominato Nata Dvir come nuovo chief merchandising officer del marchio Macy's, con effetto dal 1° febbraio. Dvir, che lavora presso Macy's da 15 anni, guiderà la merceologia per tutte le categorie e i marchi privati.
Dvir è stata una figura chiave nel trasformare diversi dipartimenti all'interno di Macy's. Ha dimostrato il suo talento nel settore della bellezza e dei prodotti di base, dove ha aggiunto e aggiornato prodotti, espanso l'assortimento online e sviluppato il modello di servizio in-store.
Uno dei maggiori successi di Dvir è stata la trasformazione del business dei cosmetici e dei profumi. Ha creato un ambiente più aperto e coinvolgente, migliorato l'esperienza del cliente, adottato un approccio fresco all'engagement digitale e ampliato i nuovi marchi. Nel 2017, le è stato assegnato il ruolo di general business manager per la bellezza.
Dvir ha anche assunto la responsabilità dei prodotti di base del centro nel momento del lancio di Polaris. La strategia di merceologia di Macy's Polaris si è concentrata sull'aggiornamento dei marchi privati, in particolare nell'abbigliamento femminile. Il ruolo di Dvir include la guida della merceologia per tutte le categorie e i marchi privati, tra cui gioielli, borse, scarpe, intimo e accessori.
Jeff Gennette, CEO di Macy's, ha elogiato Dvir come un forte merchant con profondi contatti, ottimi istinti e un occhio per la novità. Ha espresso fiducia nella capacità di Dvir di guidare la strategia di merceologia dell'azienda.
Patti Ongman, che era il precedente chief merchandising officer, è stata promossa a un ruolo non specificato. Ongman è stata un membro chiave del team che ha sviluppato la strategia Polaris di Macy's. La sua uscita dal ruolo smantella ulteriormente il team che ha sviluppato la strategia.
Macy's ha anche sostituito il suo CFO con un consulente aziendale. I dettagli del nuovo ruolo di Ongman non sono specificati nell'articolo.
Prima di diventare Chief Merchandising Officer presso Macy's, Dvir ha ricoperto ruoli senior come Senior Vice President e General Business Manager presso Macy's e ha acquisito esperienza come EVP e Chief Marketing Officer altrove. In Macy's, si è distinta per aver collaborato con i principali designer di moda come Christian Siriano e aver guidato gli impegni dell'azienda per l'innovazione e lo stile della moda nei negozi di bandiera come Herald Square.
L'obiettivo della strategia Polaris, come presentato da Ongman, era di estrarre il 25% delle vendite da quattro principali marchi privati di abbigliamento femminile: INC International Concepts, Alfani, Style & Co e Charter Club, ciascuno "in piena espansione" per diventare un marchio da $1 miliardo. Resterà da vedere come la leadership di Dvir influenzerà queste iniziative.
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