I lavoratori sindacalizzati di Starbucks non possono limitarsi a lavorare esclusivamente nei negozi Starbucks sindacalizzati.
Starbucks e la forza lavoro sindacalizzata: una decisione storica in Ontario
In un importante sviluppo per le relazioni sindacali in Canada, Starbucks Coffee Canada, Inc e l'United Steelworkers, Distretto 6, sono stati coinvolti in una disputa sui modelli di personale nei negozi Starbucks sindacalizzati. Il caso, Starbucks Coffee Canada, Inc v United Steel, Paper and Forestry, Rubber, Manufacturing, Energy, Allied Industrial and Service Workers International Union (United Steelworkers), District 6, 2024 CanLII 95390 (ON LA), ha gettato luce sulle complessità delle relazioni sindacali in una multinazionale.
Il sindacato, certificato come rappresentante dei lavoratori nell'Ontario nel 2023, rappresenta il 14° negozio certificato in Canada e il 5° nell'Ontario. Starbucks gestisce circa 978 negozi in Canada e impiega circa 19.000 baristi e supervisori non-manageriali.
Il cuore della disputa ruotava intorno al primo accordo collettivo, con le parti che dibattevano se avrebbe consentito ai dipendenti del negozio sindacalizzato di lavorare nei negozi non sindacalizzati Starbucks e viceversa. Starbucks ha proposto un modello di "Esclusività", che avrebbe limitato i lavoratori sindacalizzati al negozio sindacalizzato e non avrebbe permesso ai dipendenti non sindacalizzati di lavorare lì.
L'arbitro Knopf ha concluso che il modello di "Esclusività" proposto da Starbucks avrebbe potuto diminuire i diritti dei dipendenti, le opportunità di compenso e i benefici, e minare la fiducia nel processo di contrattazione collettiva. Al contrario, la maggioranza del Consiglio di Arbitrato ha confermato il modello di personale esistente di Starbucks, "Prestito", nell'accordo collettivo dell'Ontario.
Il modello di personale "Prestito", che consente ai dipendenti di coprire i turni in altri negozi della stessa regione, è stato un problema controverso. Starbucks si è opposta al Prestito, sostenendo che avrebbe creato sfide amministrative e sindacali. Tuttavia, l'United Steelworkers voleva che l'accordo collettivo riconoscesse e continuasse la pratica del Prestito.
A differenza degli accordi collettivi di Starbucks in Canada occidentale, che includono clausole di Esclusività e sono silenti sul Prestito, il primo accordo collettivo dell'Ontario funzionerà su un modello di Prestito. Tre negozi Starbucks in Canada occidentale hanno concluso gli accordi collettivi, tutti i quali includono clausole di Esclusività e sono silenti sul Prestito.
Questa decisione dimostra che un grande datore di lavoro potrebbe affrontare un mosaico di modelli di personale in una provincia o in tutto il paese se i negozi locali sono sindacalizzati. L'esito di questo caso sottolinea l'importanza dei modelli di personale come questione chiave da prioritizzare nella contrattazione, prima che la decisione sia lasciata a un terzo
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