"Guidata da Hatem Dowidar, CEO di e& Group, l'ambiziosa reinvenzione della società la trasforma da una telco regionale in un gigante tecnologico globale da 20 miliardi di dollari, che serve come forza trainante piuttosto che solo una storia di successo".
e&, precedentemente noto come Etisalat, ha attraversato una significativa trasformazione negli ultimi cinque anni, evolvendosi da leader regionale delle telecomunicazioni in un gruppo tecnologico globale. Questa metamorfosi, guidata dalla visione di Hatem Dowidar, ha portato a un successo e a una crescita remarkabili per l'azienda.
La trasformazione è iniziata quando Dowidar ha riconosciuto che l'azienda stava diventando sempre più una utility commoditizzata e aveva bisogno di reinventarsi per competere con i giganti della tecnologia. Questa realizzazione ha aperto la strada a un ampio ripensamento, che ha portato a una strategia di "piattaformizzazione" che ha spinto e& verso nuovi traguardi.
Uno degli aspetti chiave di questa strategia è stata l'istituzione di un nuovo hub wholesale a Miami, espandendo la portata di e& verso i mercati degli Stati Uniti e dell'America Latina. Questo movimento è stato integrato da partnership strategiche, come quella con IBM per lanciare un framework di governance AI end-to-end e un'altra con Amazon Web Services (AWS) per lanciare il UAE Sovereign Launchpad.
La AI-NET di e& fornisce alle aziende del UAE la velocità, la capacità e la sicurezza necessarie per far funzionare l'AI al suo massimo potenziale. Questo impegno per l'AI è ulteriormente evidente nello sviluppo da parte di e& di un stack tecnologico sovrano per garantire la residenza dei dati, il rispetto delle normative nazionali e il controllo sui servizi AI e cloud.
Inoltre, e& ha fatto progressi significativi in altri settori. In Africa e in Asia, e& ha implementato la 5G a livello nazionale in Egitto, ha lanciato il primo servizio di rimessa completamente digitale del paese, ha espanso la fibra in Marocco e ha rafforzato la dorsale del Pakistan con il cavo sottomarino Africa-1.
La trasformazione ha anche visto e& muoversi in Europa, con l'acquisizione di Serbia Broadband attraverso la sua partnership con il gruppo PPF Telecom. Nel frattempo, e& ha liquidato con successo la sua partecipazione in Khazna, migliorando l'agilità finanziaria per sostenere la crescita a lungo termine.
La piattaforma di e&, Wio, ha notevolmente espanso la sua presenza tra sia i segmenti dei consumatori che delle PMI, guadagnando il riconoscimento come la migliore banca digitale del Medio Oriente da Euromoney. Un'altra piattaforma di e&, Starzplay, ha également conosciuto il successo, superando i 10 milioni di installazioni e aggiungendo 2,4 milioni di nuove installazioni solo nel Q2 di quest'anno.
La strategia di crescita futura di e& include scommesse tecnologiche più profonde, stack tecnologici sovrani per ulteriori mercati e la scalabilità responsabile dell'AI. e& ha anche collaborato con Qualcomm per accelerare l'innovazione attraverso il 5G e l'AI di bordo.
La trasformazione ha dato i suoi frutti, con e& nominata la marca in più rapida crescita al mondo e il suo portafoglio di marchi e il valore degli investimenti che superano i 20 miliardi di dollari USA. L'azienda ora figura tra i primi 10 marchi delle telecomunicazioni a livello globale con un rating di marca AAA e un punteggio dell'Indice di Forza del Marchio di 84,6.
In linea con il suo impegno per la sostenibilità, e& ha obiettivi ambiziosi e basati sulla scienza per le emissioni nette zero e si impegna a ridurre le emissioni Scope 1 e 2 del 43% e le emissioni Scope 3 del 25% entro il 2030. Questa attenzione alla sostenibilità è riflessa nelle operazioni dell'azienda, con e& che ha costruito reti 5G nazionali negli Emirati Arabi Uniti e in Arabia Saudita e il primo servizio di rimessa digitalizzato introdotto da e& in uno di questi paesi.
La trasformazione è stata accompagnata da una nuova identità di marca e da un cambiamento di mentalità culturale all'interno dell'azienda. I cinque settori aziendali distinti che compongono e& includono la fondazione della connettività con e& UAE, i servizi digitali per i consumatori con e& life, la trasformazione digitale per governi e imprese con e& enterprise, le operazioni
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