Gli adolescenti possono fare acquisti tramite l'app Hollister, con i genitori che pagano il conto.
Hollister Presenta Share2Pay per Migliorare l' Esperienza di Acquisto per Adolescenti e Genitori
Per adattarsi alle mutevoli abitudini degli acquirenti, in particolare i giovani, i rivenditori stanno ridisegnando i loro negozi per offrire un'esperienza di acquisto più fluida ed coinvolgente. Hollister, un popolare marchio di abbigliamento, sta guidando l'iniziativa con il lancio della nuova funzione del suo app mobile, Share2Pay.
Il lancio di Share2Pay arriva in un momento cruciale per Hollister, poiché la società ha riportato una diminuzione delle vendite del 15% nel secondo trimestre. Questo calo è stato attribuito all'impatto maggiore del previsto dell'inflazione e a un cambiamento rispetto alle categorie principali. Con la nuova funzione, Hollister spera di riguadagnare terreno e riconnettersi con il suo pubblico di riferimento.
Share2Pay consente ai clienti adolescenti di condividere i loro carrelli della spesa con acquirenti come genitori e tutori, offrendo una soluzione per coloro che spesso non hanno potere d'acquisto. La funzione consente agli acquirenti di modificare, aggiungere e rimuovere gli articoli dal carrello della spesa tramite il loro app mobile prima di effettuare il pagamento.
Il carrello della spesa può essere condiviso dall'app del marchio con l'acquirente tramite messaggio di testo per i clienti negli Stati Uniti e nel Regno Unito. Questa funzionalità è stata progettata per ridurre gli attriti nel processo di acquisto per adolescenti e genitori.
Anche Instagram ha seguito l'esempio, introducendo una funzionalità di pagamento in chat per le piccole imprese lo scorso luglio, consentendo agli utenti di finalizzare le transazioni all'interno dell'app. L'amata piattaforma di e-commerce Shopify ha annunciato lo scorso mese un nuovo prodotto hardware punto di vendita per i rivenditori.
Altre società hanno fatto lo stesso, con Mastercard che ha introdotto iniziative come l'integrazione di Google Pay, l'aumento dei limiti dei pagamenti senza contatto e programmi di inclusione finanziaria digitale. Le fintech come Rapyd hanno introdotto soluzioni di pagamento in stablecoin.
I rivenditori, tra cui Hollister, stanno espandendo le opzioni di pagamento per rendere lo shopping più facile per i clienti. Questo movimento fa parte di una tendenza più ampia verso l'integrazione della tecnologia nell'esperienza di acquisto per adattarsi alle esigenze e alle preferenze degli acquirenti.
Hollister ha già fatto passi avanti in questo settore, avendo debuttato un concetto di negozio in realtà aumentata con Snapchat lo scorso periodo festivo. Un lancio soft delle opzioni di pagamento ha mostrato che i clienti che le hanno utilizzate hanno effettuato ordini quasi due volte di più rispetto a quelli che non lo hanno fatto.
Abbracciando soluzioni innovative come Share2Pay, Hollister mira a riguadagnare la sua posizione come favorito tra gli acquirenti più giovani. Il successo di queste iniziative sarà seguito da vicino da altri rivenditori che cercano di adattarsi al mutevole panorama del retail.
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