Disney pagherà 10 milioni di dollari per violazione della privacy dei bambini su YouTube
In un importante passo avanti, Disney ha accettato di pagare una multa civile di $10 milioni e di istituire un Programma di Designazione del Pubblico come parte di un accordo con la Federal Trade Commission (FTC) per violazioni del Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). L'accordo, annunciato a giugno 2025, segue il fallimento di Disney nel correttamente etichettare i video per bambini su YouTube come "Made for Kids" (MFK).
Le nuove regole del COPPA, entrate in vigore il 23 giugno 2022, hanno introdotto requisiti di consenso più строги per la condivisione dei dati di terze parti e definizioni estese dei servizi per bambini. Le violazioni sono state al centro del sistematico fallimento di Disney nell'aderire a queste nuove regole.
Nel periodo rilevante dal 2020 a oggi, almeno 12 campagne pubblicitarie hanno generato oltre 350.000 impression su canali MFK in cui i video individuali erano erroneamente contrassegnati come "Not Made for Kids" (NMFK). Questo ha esposto i bambini a funzioni che YouTube disabilita abitualmente per il contenuto MFK, come la possibilità di commentare, l'autoplay su contenuti non per bambini, le funzioni di salvataggio dei video e i sistemi di notifica.
YouTube ha segnalato direttamente queste violazioni a Disney a giugno 2020, ma il gigante della tecnologia non ha rivisto la propria politica di designazione a livello di canale. Il contrassegno errato ha interessato anche canali Disney popolari come Pixar, Disney Plus, Walt Disney Studios, Disney Animation Studios, Disney Movies, Disney on Ice, Disney, Oh My Disney, Disney on Broadway e Disney D23.
Come parte dell'accordo, Disney è tenuta a revisionare ogni video pubblicato su YouTube nei prossimi 10 anni per determinare la designazione COPPA appropriata. La società deve anche implementare le normali misure di conformità al COPPA, tra cui fornire la giusta notifica ai genitori prima di raccogliere le informazioni personali dei bambini e ottenere il consenso dei genitori verificabile per la raccolta e l'uso dei dati.
L'accordo stabilisce aspettative chiare sulle responsabilità di conformità al COPPA per le aziende sulle piattaforme come YouTube. Riconosce anche le potenziali soluzioni tecnologiche, consentendo a Disney di eliminare la revisione manuale se YouTube implementa la tecnologia di assicurazione dell'età che garantisce la conformità al COPPA.
L'azione di enforcement contro Disney rappresenta l'ultima di una serie di importanti azioni di enforcement del COPPA che mirano alle piattaforme digitali e ai creatori di contenuti. A agosto 2024, la FTC ha fatto causa a TikTok per presunte violazioni del COPPA. L'ambiente normativo riflette la crescente consapevolezza che gli approcci tradizionali per la sicurezza online potrebbero non proteggere adeguatamente i bambini negli ambienti digitali moderni.
Google ha consolidato le proprie politiche pubblicitarie per bambini e adolescenti a gennaio 2025, creando protezioni
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