Disegno di lavoro di scrittore tecnico: linee guida per la creazione di un annuncio di lavoro per un posto di scrittore tecnico
In un'eccitante novità, siamo alla ricerca di esperti Scrittori Tecnici per unirsi al nostro team. Con un focus sulla modernizzazione della legislazione dei prodotti digitali, il nostro obiettivo è creare documentazione facile da usare per i nostri prodotti digitali.
I candidati ideali dovrebbero avere 2-5 anni di esperienza come Scrittori Tecnici o in ruoli lavorativi correlati. Competenze bonus includono esperienza nel lavorare con team di sviluppo software Agile/Scrum, scrivere contenuti per applicazioni software utilizzando un CMS e creare infografiche per comunicare più chiaramente i processi di flusso di lavoro e argomenti astratti.
Gli scrittori tecnici sono attesi per avere competenza nell'intendere e comunicare gli aspetti tecnici di un prodotto digitale a utenti sia altamente tecnici che non tecnici. Dovrebbero avere una forte capacità di analizzare e sintesi contenuti complessi, e un desiderio e capacità di innovare e migliorare i processi attuali.
Il candidato ideale dovrebbe avere una laurea o esperienza equivalente in Inglese, Comunicazione o Giornalismo. Dovrebbero avere eccellenti capacità di scrittura e correzione di bozze, e essere in grado di scrivere chiaramente e concisamente per più audience utilizzando toni sia formali che più informali.
I candidati dovrebbero avere una solida attitudine tecnica, in grado di imparare rapidamente nuovi concetti e strumenti. Dovrebbero essere competenti in linguaggi di codifica e scripting come AJAX, BeanShell, CFML, CSS, Git, JavaScript, Jinja, REST APIs, Python, e avere esperienza con software di pubblicazione documentazione come Adobe RoboHelp, MadCap, Ektron, IBM, Whatfix.
Il candidato dovrebbe anche avere esperienza con piattaforme di analisi come Google Analytics, Matomo, Mixpanel, Open Web Analytics, e sistemi di controllo sorgenti e strumenti di flusso di lavoro come Git, JIRA/Confluence. Competenze bonus includono esperienza nel lavorare con esperti di argomenti (SMEs) sia in presenza che da remoto, e esperienza nella priorità e comprensione del ciclo di vita della documentazione dalla pre-lancio alla manutenzione in corso.
L'esperienza con machine learning o scienza dei dati non è un requisito stretto, ma è un plus. I candidati dovrebbero avere un track record di collaborazione efficace e una forte curiosità intellettuale.
È degno di nota che la documentazione sul nostro prodotto digitale, pubblicata oggi, è stata creata dalla Commissione Europea come parte delle sue proposte di misure per modernizzare la legislazione dei prodotti con un focus sulla digitalizzazione, inclusi direttive e regolamenti sulla conformità dei prodotti digitali e il Passaporto del Prodotto Digitale (DPP).
Il candidato di successo sarà responsabile della creazione di documentazione come guide utente, guide di integrazione, guide per sviluppatori API, istruzioni in-platform, istruzioni di installazione/configurazione, operazioni di sistema. Avranno anche esperienza con flussi di lavoro di localizzazione.
Se sei uno scrittore tecnico con le competenze e l'esperienza che stiamo cercando, saremmo lieti di sentirti. Siamo particolarmente interessati ai candidati che hanno esperienza nel lavorare in una società di avviamento tecnologico, preferibilmente una società SaaS. Unisciti a noi nella nostra missione per creare documentazione per prodotti digitali facile da usare!
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