Discorso sulle strategie di gestione (sequenza): padronanza delle operazioni sul posto e digitalizzazione critica per l'espansione e l'efficienza

Discorso sulle strategie di gestione (sequenza): padronanza delle operazioni sul posto e digitalizzazione critica per l'espansione e l'efficienza

In un importante passo verso il miglioramento della competitività, Toyota Motor Corporation (TMC) e la sua consociata, Woven Planet, intraprendono un viaggio di trasformazione digitale. Questa transizione mira a migliorare la protezione dei punti terminali per laptop e smartphone in tutta l'azienda, nonché a raffinare i processi di produzione delle auto.

Masahiko Maeda, Operating Officer responsabile della tecnologia presso TMC, ha sottolineato la necessità di invertire la tendenza all'esternalizzazione delle tecnologie e riprendere il controllo dei processi. Egli vede questo come un passo cruciale per migliorare la competitività. Keiji Yamamoto, un altro Operating Officer di Toyota, è un sostenitore delle iniziative 'software first' e pianifica di fare 'investimenti audaci' in strumenti IT.

Yamamoto riconosce anche l'importanza di considerare gli strumenti IT adatti alla giovane generazione di nativi digitali. Questo approccio è in linea con i suoi piani per fornire supporto per colmare il divario tra le generazioni.

In un esempio di questo nuovo approccio, Koji Sato, Operating Officer e presidente della GAZOO Racing Company, ha sottolineato l'importanza di considerare la produzione di auto in modo olistico, invece di suddividere i processi. Sato ha utilizzato lo sviluppo della GR Yaris come esempio, in cui la rifinitura attraverso le corse, la rottura, la riparazione e la ripetizione ha portato alla creazione di un'auto ad alte prestazioni.

James Kuffner, Chief Digital Officer di Toyota, guida gli sforzi di trasformazione digitale presso Woven Planet. Kuffner promuove un approccio 'cloud first' e sta sperimentando per sviluppare processi e politiche di sicurezza all'avanguardia per la trasformazione digitale.

La discussione tra la direzione di TMC e i rappresentanti dei dipendenti, tenutasi nel marzo 2023, si è concentrata sul tema della 'crescita e delle prestazioni'. Mitsuru Kawai, il Presidente, ha sottolineato l'importanza di affrontare le sfide per la crescita personale, la soddisfazione del lavoro e la fiducia dell'industria.

Gli sforzi di internalizzazione affrontano anche le preoccupazioni dei giovani lavoratori nei campi tecnici/produttivi e del personale degli uffici. Queste preoccupazioni includevano difficoltà nella carriera, lacune informative tra i dipartimenti, la sensazione di non poter contribuire alla felicità dei clienti e il ritardo nello sviluppo delle parti interne rispetto ai fornitori.

Per affrontare queste preoccupazioni, TMC sta attuando cambiamenti per migliorare l'infrastruttura IT e renderla più efficiente per tutti. Ciò include il razionalizzare i compiti di coordinamento e l'orientamento verso un quadro in cui le decisioni sono basate sulla dialogo diretto tra i presidenti delle società interne e i CEO regionali. Yoshihiro Nakata, Senior General Manager di Toyota responsabile delle vendite e del business all'estero, ha discusso di questi sforzi.

Inoltre, Nakata ha menzionato anche l'accelerazione degli incarichi all'estero per i membri del team per incoraggiare la crescita e migliorare la conoscenza dei clienti e del 'genba'. Si prevede che questo approccio favorisca un ambiente di lavoro più collaborativo e innovativo.

In una positiva sviluppo, i membri del team coinvolti in questa internalizzazione hanno provato la gioia di contribuire all'azienda e ai clienti. Maeda ha fatto l'esempio dello sviluppo delle unità di controllo del motore, in cui il personale esperto ha collaborato con i membri del team meno esperti per portare la produzione delle ECU per alcuni modelli internamente. Questa collaborazione ha portato a una riduzione dei tempi di sviluppo e a un aumento della competitività.

In conclusione, Toyota e Woven Planet stanno facendo progressi significativi nella trasformazione digitale e nell'internalizzazione. Questi sforzi sono progettati per migliorare la competitività, favorire un ambiente di lavoro più collaborativo e affrontare le preoccupazioni dei giovani lavoratori. Il viaggio verso questi obiettivi si prevede che sia impegnativo, ma il team di TMC è determinato ad affrontare queste sfide per il bene dell'azienda e dei suoi clienti.

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