Debut del veicolo in Nord America durante la "direttiva Stay-at-Home": presentazione online della "Nuova Sienna" e della "Nuova Venza"
In un movimento che ha risuonato con i tempi attuali, Toyota Motor North America (TMNA) ha lanciato due nuovi modelli, la Sienna e la Venza (nota come Harrier sul mercato giapponese), online il 18 maggio 2020. Si tratta dei maggiori lanci del Nord America per l'anno.
La decisione di optare per il digitale è stata presa dopo il rinvio ufficiale del Salone dell'Auto di New York del 10 marzo, a causa della rapida diffusione del COVID-19. Con le rivelazioni fisiche impossibili a causa dei problemi con i coprifuoco, TMNA ha deciso di raggiungere coloro che attendevano con ansia mostrando i lanci online.
I piani di lancio online erano flessibili abbastanza da adattarsi a futuri saloni dell'auto tradizionali o eventi virtuali. Jack Hollis, Vicepresidente del Gruppo e General Manager della Divisione Toyota, ha effettuato la presentazione online dei nuovi modelli Sienna e Venza dalla sua posizione domestica in Texas. La nuova Venza era parcheggiata e coperta davanti al garage di Hollis, dove ha svelato il veicolo. La nuova Sienna, d'altra parte, è stata filmata presso la sede TMNA di Plano, ospitata da Bob Carter, Vicepresidente Esecutivo delle Vendite.
Le riprese per entrambi i veicoli si sono svolte in un'atmosfera vuota, poiché tutti i dipendenti TMNA lavoravano da casa. Nonostante gli ordini di rimanere a casa e i coprifuoco, il team TMNA ha dimostrato flessibilità e innovazione, come ha notato un membro del team delle Comunicazioni Corporate: "Ci ha costretto a diventare molto più flessibili molto rapidamente... saremo in grado di essere flessibili e innovare nel processo di lancio dei veicoli in futuro".
Jack Hollis ha espresso la sua eccitazione per il lancio online, dicendo: "È stato piuttosto incredibile... filmare e fare qualcosa per lanciare questo prodotto dove possono guardarlo da soli".
Questo approccio digitale potrebbe offrire a Toyota l'opportunità di connettersi con ancora più persone negli Stati Uniti, un trend di una 'nuova normalità' da osservare. Toyota Times continuerà a monitorare questo trend dei lanci online come segno della 'nuova normalità' futura.
Inoltre, durante una conferenza stampa di aprile, il Presidente di Toyota Akio Toyoda ha stabilito tre obiettivi principali: fornire supporto ai lavoratori sanitari, mantenere l'economia in funzione e prepararsi alla ripresa economica. Il lancio online della Sienna e della Venza può essere visto come un passo verso il raggiungimento di questi obiettivi, poiché ha consentito a TMNA di continuare le sue operazioni durante la pandemia.
La squadra editoriale di Toyota Times sta rilasciando un video esclusivo dietro le quinte della realizzazione del lancio online. Restate sintonizzati per un'anteprima del processo creativo di questo approccio innovativo ai lanci di veicoli.