Cosa non è affidabile e sicuro?
Whatnot, un'app che combina elementi di TikTok e eBay, ha guadagnato popolarità come piattaforma per l'acquisto e la vendita di oggetti unici. Tuttavia, l'app ha ricevuto un misto di recensioni positive e negative dagli utenti.
Uno dei principali problemi segnalati da alcuni utenti è la questione dei rimborsi. Alcuni hanno riferito di aver incontrato difficoltà nel ottenere il rimborso da Whatnot in passato. L'efficacia delle protezioni per l'acquirente di Whatnot varia, con alcuni utenti che riferiscono di aver ottenuto rimborsi con successo e altri no.
Un altro problema sollevato è la presenza di venditori truffaldini sull'app. Molti acquirenti hanno segnalato che la maggior parte dei venditori su Whatnot sono disonesti o non rappresentano correttamente i loro prodotti. La maggior parte dei venditori poco affidabili su Whatnot sarebbe, secondo quanto riferito, proveniente da località al di fuori degli Stati Uniti, spesso comprese regioni estere.
Nonostante questi problemi, Whatnot viene generalmente considerato sicuro da usare, sia come acquirente che come venditore. L'app ha in atto protezioni per aiutare in caso di truffa o frode, ma è meglio evitare queste situazioni. Gli acquirenti su Whatnot devono essere diligenti nel verificare le persone da cui acquistano.
Se sospetti che un venditore stia cercando di truffare qualcun altro (o se sei già stato truffato da un venditore), puoi segnalare quel venditore a Whatnot. Per ottenere un rimborso da Whatnot, segui questi passaggi: apri l'app Whatnot, tocca Attività, tocca Acquisti, tocca l'ordine per cui hai bisogno di assistenza, seleziona Richiedi aiuto per questo acquisto, scegli l'opzione che corrisponde meglio al tuo problema e Whatnot esaminerà la tua richiesta di rimborso e ti contatterà per ulteriori informazioni.
Whatnot non è accreditato dal Better Business Bureau (BBB), ma questo non significa necessariamente che l'app non sia legittima. L'app ha generalmente valutazioni povere sul sito web del BBB, con una valutazione media di 1,8 stelle. Tuttavia, è importante notare che molte lamentele sul sito web del BBB riguardano venditori truffaldini sull'app, anche se alcune lamentele affermano che Whatnot non ha concesso rimborsi alle persone che li hanno richiesti.
Despite the negative reviews, Whatnot has generally favorable reviews on TrustPilot, with an average review of 4.2. The app's popularity and positive reviews from some users suggest that it has the potential to be a useful platform for buying and selling unique items. As with any online marketplace, it's important to be cautious and do your due diligence when using Whatnot.
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