Collaborazione per migliorare i servizi nelle strutture di assistenza agli anziani e alle strutture di assistenza post-acuta
Nel campo dell'assistenza agli anziani, si sta verificando un importante cambiamento mentre le organizzazioni cercano di migliorare la qualità dell'assistenza fornita. Il rapporto "National Imperative to Improve Nursing Home Quality" ha raccomandato che tutte le strutture di assistenza agli anziani adottino la tecnologia dell'informazione sanitaria, segnando un momento cruciale nella trasformazione digitale del settore.
Questa trasformazione non è priva di sfide, in particolare per le organizzazioni che affrontano carenze di personale e fusioni/acquisizioni. Tuttavia, i servizi gestiti possono offrire una soluzione, assistendo nei compiti cronoconsumi come la patching della rete e del server e offrendo sollievo in questi tempi difficili.
Le soluzioni IT moderne sono destinate a crescere nelle strutture di assistenza agli anziani e post-acute a causa dell'aumento della domanda di connettività e sicurezza. Questa evoluzione digitale non si limita all'infrastruttura IT tradizionale, ma si estende ai sistemi di coinvolgimento dei residenti, alle cartelle cliniche elettroniche e persino alla gestione della manutenzione.
I piattaforme stanno sostituendo i classici post-it, offrendo un approccio più snello ed efficiente. Analogamente, il monitoraggio della prevenzione delle cadute sta avanzando, con l'uso di strumenti attivati dal voce, intelligenza artificiale, radar e lidar per un monitoraggio meno invasivo e una risposta migliorata.
L'interoperabilità è una necessità crescente nel settore dell'assistenza agli anziani, con l'obiettivo di una comunicazione fluida tra il personale di assistenza e diverse fonti di informazioni. Per raggiungere questo obiettivo, le organizzazioni di assistenza agli anziani dovrebbero investire in un'infrastruttura di rete aggiornata, in grado di ospitare soluzioni mobili e residenti con dispositivi connessi.
La cybersecurity può passare in primo piano per le strutture di assistenza agli anziani e post-acute, con i partner che aiutano a elaborare strategie di sicurezza. Con le giuste strategie e soluzioni, le organizzazioni di assistenza agli anziani possono proteggere le loro reti e dispositivi, garantendo la sicurezza e la privacy dei loro residenti e pazienti.
I servizi gestiti possono aiutare a compensare l'aumento del carico di lavoro che deriva da un maggior numero di utenti finali e dispositivi. Possono anche supportare l'implementazione di nuovi sistemi di coinvolgimento dei residenti e l'aggiornamento dei sistemi di cartelle cliniche elettroniche.
Le partnership con i fornitori di assistenza sanitaria e tecnologici stanno svolgendo un ruolo cruciale in questa trasformazione. Ad esempio, il progetto VReduMED integra prodotti di formazione in realtà virtuale (VR) nell'istruzione infermieristica, collaborando con scuole infermieristiche come quella di Mallersdorf e il Bezirksklinikum Regensburg - Medbo. Le partnership di consulenza, come quelle che coinvolgono Boston Consulting Group, Arthur D. Little e BDO Austria, aiutano le organizzazioni sanitarie nella definizione della strategia e dell'innovazione.
Le partnership forti, a lungo termine e indipendenti dal fornitore con aziende esperte nel settore dell'assistenza agli anziani e post-acute possono aiutare le organizzazioni a trovare le migliori soluzioni per le loro imprese, il personale e i residenti e i pazienti. La tecnologia non è solo un problema IT nelle strutture di assistenza agli anziani e post-acute; dovrebbe coinvolgere discussioni con i CEO, il personale clinico, i responsabili delle operazioni e il personale di manutenzione.
Perdeploying le tecnologie emergenti e rendere future-proof le loro comunità, le strutture di assistenza agli anziani e post-acute devono aggiornare le loro infrastrutture di rete. Sono disponibili consigli per l'aggiornamento dell'infrastruttura di rete e, con le giuste partnership e servizi gestiti, il futuro dell'assistenza agli anziani è uno di connettività, qualità e assistenza migliorata per tutti.
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