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Circa un quarto dei consumatori americani ha acquistato prodotti contraffatti, come rivelato in dettaglio in un recente studio.

I beni contraffatti danneggiano la credibilità del marchio, suggerisce uno studio di Incopro, ma alcuni acquirenti mostrano un crescente interesse nel acquistare imitazioni.

Circa un quarto dei consumatori americani ha acquistato prodotti contraffatti, come rivelato in dettaglio in un recente studio.

In un recente rapporto dell'Associazione Internazionale dei Marchi, è stato riscontrato che gli acquirenti della Generazione Z danno la precedenza al reddito rispetto alla moralità quando si tratta di acquistare oggetti contraffatti, tranne nei casi in cui i beni falsi si dimostrano dannosi per la salute umana. Il rapporto ha anche rivelato che il 32% dei consumatori considera accettabile l'acquisto di abbigliamento, gioielli e articoli in pelle contraffatti.

Lo stesso rapporto ha suggerito che i mercati online come Amazon, eBay e Etsy potrebbero dover lavorare di più per rimuovere i beni falsi dalle loro piattaforme, poiché il 64% dei consumatori perderebbe fiducia in un mercato online dopo aver acquistato un bene falso. Analogamente, il 51% degli acquirenti perderebbe fiducia in un mercato se scoprisse beni falsi tramite motori di ricerca.

Amazon, in particolare, sta lottando contro i beni contraffatti attraverso il suo servizio di trasparenza, che utilizza codici unici per verificare l'autenticità, e "Progetto Zero" che utilizza tecnologie avanzate con la conoscenza dei prodotti dei marchi per combattere i falsi. Tuttavia, l'azienda continua a ricevere critiche per i beni contraffatti venduti sul suo sito.

eBay ha anche preso misure per combattere i beni falsi, ma la piattaforma rimane un bersaglio per i contraffattori. AliExpress, parte del gruppo Alibaba, lotta contro i falsi, soprattutto perché molti dei suoi venditori operano direttamente dalla Cina. Facebook Marketplace e Instagram affrontano problemi di beni contraffatti a causa della loro struttura decentrata e della vasta base di utenti.

Alibaba, nonostante i suoi sforzi per combattere i falsi, affronta sfide nel gestire i contraffatti su piattaforme così grandi. È importante notare che molte di queste piattaforme stanno attivamente lavorando per ridurre i contraffatti e migliorare i loro sistemi per proteggere i consumatori.

La vendita di oggetti falsi è stata un problema per i rivenditori, soprattutto durante il periodo delle festività. Secondo il Chief Strategy Officer di Incopro, Piers Barclay, è necessario l'educazione del consumatore e il leadership in materia da parte degli influencer pubblici, inclusi i mercati online, i politici, i marchi e i motori di ricerca, per evitare un ulteriore peggioramento del mercato nero.

Il rapporto ha inoltre indicato che il 25% dei consumatori non ritiene importante che gli influencer online e le celebrità forniscano una rappresentazione autentica di se stessi. A novembre, Nike ha ritirato i suoi prodotti da Amazon, optando solo per utilizzare Amazon Web Services per il suo sito e le app mobili, dopo il sequestro di $1,7 milioni di scarpe Nike false da parte della Protezione di Frontiera e Dogane degli Stati Uniti.

Ralph Lauren, Goodwill e LVMH hanno introdotto strumenti digitali per tracciare i prodotti per tutta la loro vita utile e fermare la vendita di contraffatti. David Yurman ha vinto circa $1,6 milioni in una causa contro i siti web che vendevano merce contraffatta a febbraio. La lotta contro i beni contraffatti continua ad essere una sfida significativa nel panorama del commercio elettronico.

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