Azione giustificata della Toyota Australia nel rimborso dell'indennità di mantenimento del lavoro
In piena pandemia da COVID-19, Toyota Motor Corporation Australia (TMCA) ha dimostrato una straordinaria resilienza e impegno nei confronti dei propri clienti e della comunità australiana.
TMCA si è concentrata sulla consegna di sicurezza e tranquillità ai propri clienti in questi tempi difficili. Hanno esteso i loro servizi online, introdotto un sistema di pagamento senza contatto e fornito supporto per le difficoltà legate al COVID-19.
L'impegno dell'azienda nella sua missione e nella sua responsabilità di cittadina corporate è stato evidente quando è diventata la prima azienda stabilita a restituire i pagamenti JobKeeper. Questa decisione, elogiata dal Primo Ministro australiano Scott Morrison, ha valso a Toyota Australia il plauso a livello nazionale.
A gennaio 2021, Toyota ha annunciato che avrebbe restituito i più di 18 milioni di dollari australiani di pagamenti JobKeeper ricevuti nel 2020. Questa decisione, ispirata alla visione di Akio "Produrre felicità per tutti", è stata un importante modo per dimostrare leadership durante la pandemia.
despite the significant decrease in Australia's new car sales in April 2020, recording their lowest level since 1991 with a 48.5% decrease on a year-on-year basis, Toyota Australia successfully minimised the impact of the pandemic on its sales. In fact, the company recorded a 15% year-on-year increase in new car sales in October 2020, selling over 19,000 units.
TMCA's sales in 2020 totaled nearly the same as in 2019, with 204,000 units sold. The company's third-quarter financial results improvement was attributed to everyone's efforts worldwide, and Toyota's sales increases largely exceeded those of the market in the final quarter of 2020, with a 29.1% increase compared to the same period in 2019.
Furthermore, TMCA team members worked with NPOs to provide meal services to those in need and supported medical workers by producing face shields.
In February 2021, Toyota revised its forecast for full-year operating income to 2 trillion Japanese yen. The company's resilience and adaptability during the pandemic have undoubtedly played a significant role in this achievement.
The decision by Toyota Australia to return the JobKeeper payments had an impact on other companies, leading to similar decisions by companies who were able to manage the impact from COVID-19. Toyota's actions serve as a shining example of corporate responsibility and leadership in challenging times.
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