Assistenza all'acquisizione dei clienti: informazioni sull'utilizzo delle app clip per le imprese
Apple ha presentato di recente la sua ultima innovazione, App Clips, al WWDC 2020, che promette di rivoluzionare il modo in cui le aziende interagiscono con i loro clienti. Queste piccole e leggere parti di un'applicazione sono state progettate per un uso rapido ed efficiente e possono essere scoperte quando necessario.
Gli App Clips possono essere accessibili attraverso diversi metodi, come ad esempio i codici App Clip, le etichette NFC, i codici QR, la barra laterale Safari App, i link nei messaggi e le carte in Maps. Ad esempio, le aziende di intrattenimento e media possono utilizzare gli App Clips per l'acquisto di biglietti e programmi di fedeltà, mentre le aziende di noleggio veicoli su richiesta possono semplificare il processo di noleggio.
L'attenzione degli App Clips è rivolta alla scoperta dell'app e alle entrate dell'app, piuttosto che al tempo di utilizzo dell'app. Offrono agli utenti la possibilità di utilizzare una piccola parte di un'applicazione o di scaricare l'applicazione completa, offrendo un'esperienza utente flessibile e conveniente.
Gli App Clips sono particolarmente utili per le aziende che privilegiano un'esperienza rapida e senza problemi per i loro clienti. Possono aumentare la visibilità e le entrate, soprattutto nei processi aziendali senza contatto, rendendoli un'opzione attraente per un'ampia gamma di settori.
Una caratteristica unica degli App Clips è la possibilità di apparire su una carta dei luoghi in Maps, rendendoli facilmente accessibili agli utenti che si trovano fisicamente vicino a un'azienda. Le etichette NFC possono anche essere posizionate in specifici luoghi per consentire agli utenti di toccare e avviare un'app clip, anche dallo schermo di blocco.
Inoltre, l'integrazione di Siri può aumentare la visibilità di un'app tra gli utenti, rendendo più facile per loro scoprire e utilizzare gli App Clips. I servizi finanziari possono utilizzare gli App Clips per interazioni rapide e finalizzate senza richiedere l'installazione dell'app, mentre i luoghi di lavoro digitali possono utilizzarli per i processi di timbratura senza influire sullo spazio di archiviazione del dispositivo.
Gli App Clips possono anche offrire un'esperienza di vendita omnicanale in vari settori. Ad esempio, i musei o gli edifici storici possono utilizzare gli App Clips per il contenuto AR e i commenti audio attraverso i codici visivi.
Per le aziende interessate a creare e distribuire gli App Clips, ci sono numerosi sviluppatori iOS che possono fornire supporto. Agenzie di sviluppo app specializzate come hafencity.dev GmbH (Amburgo, Germania) e altre agenzie di alto livello elencate su piattaforme come Sortlist in Svizzera, che offrono servizi di sviluppo app
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